樓主其實冇錯
一、酒店冇通知
二、樓主唔知揸咗架貨Van去 唔代表員工可以串柒柒屌鳩個客
三、樓主屋企長輩生日大日子食飯受氣,嬲到瞓唔着想投訴都好應該
四、酒店態度極度敷衍,諗住俾個小蛋糕人就可以平息成件事
個職員講「你知唔知我哋酒店唔可以xxx」呢句其實好多餘,應該改為「唔好意思呀先生,我哋酒店因為條例問題唔可以泊貨Van喺度,不如我xxx」
作為一個員工梗係要幫個客人解決問題,唔通佢揸架車出嚟你叫佢揸返屋企咩,你覺得難做解決唔到嘅可以請教經理,而唔係做到咁肉酸,成個mk爛仔咁,成間酒店咁大basement一個位都冇咩
,四星級酒店咁嘅服務態度衰過你去酒樓食飯
樓主之所以嬲係因為唔係得佢受氣,係佢屋企人食完餐飯之後好唔開心,明明特登訂位諗住開開心心去食飯,點知去到已經一肚氣,受盡屈辱,明明自己俾錢人賺,但係做到好似狗咁,生日食飯係應該一家人開開心心,佢未食飯已經咁嬲,可想而知佢哋成家人成餐飯一定係黑住面食
規矩係死嘅人係生嘅,寬容少少可以令大家都雙贏
不過香港啲酒店服務業咁差,唔會明都唔會認錯,隔多排完咗肺炎,見到大陸人繼續奶到雪雪聲
香港人?我睇唔到我唔知喎