如 果 香 港 居 民 身 處 海 外 而 希 望 得 到 領 事 保 護 和 服 務 , 則 可 向 當 地 政 府 人 員 或 警 方 查 詢 有 關 中 國 駐 當 地 的 外 交 代 表 機 關 或 領 事 機 關 的 地 址 和 電 話 。 香 港 居 民 也 可 以 致 電 香 港 入 境 事 務 處 的 求 助 熱 線 電 話 ( 電 話 號 碼 : (852) 1868 ) 查 詢 。
為 使 身 在 海 外 的 中 國 公 民 在 遇 到 困 難 時 可 以 獲 得 及 時 、 專 業 的 指 導 和 幫 助 , 中 國 外 交 部 於 2014 年 9 月 2 日 起 設 立 外 交 部 全 球 領 事 保 護 與 服 務 應 急 呼 叫 中 心 , 並 開 通 了 24 小 時 領 事 保 護 熱 線 ( 電 話 號 碼 ︰ (8610) 12308 ) 。
入境處網站係咁寫,原來1868咁撚廢淨係識叫人搵領使,咁使撚開條Hotline咩