1. 返工六大用語: 包括歡迎光臨,清楚 ,請等等,唔好意思要你等,多謝,歡迎下次光臨。講既時候要勁大聲同有精神。心諗已經要係咁摺衫,休息時間又唔係耐。仲話如果店長行過,但聽唔到你greetings的話隨時出warning。 叫得好嗰啲一係中意做sales,一係奴性極重。
2. 先洗未來錢: 公司規定每位員工都要著係uniqlo 所買既商品返工,原因係費事有顧客問起但件衫唔係U記既佢會失望。 第一日返工或之前就要自己準備(未有得用員工價),如果本身冇就仆街喇,迫你買全套(除左鞋),衫加褲閒閒地都洗幾百,part-time返一日既錢都唔夠買。另外,每個員工都一定要買一本細記事簿,又係要洗自己錢。
3. 員工價一定要係員工所屬既工作店鋪買:因為佢地係認樣,唔認員工證。話咩去左第二間鋪,該鋪員工唔識你,會造成混亂。一句講晒:on9。科技咁先進發達,認樣唔證,仲要冇得係返工時間買(break可以但得咁短時間休息都冇mood買衫),即係要員工放假專登返去買?
4. 返工要溫員工手冊:第一日返工會派本都有成百頁既員工手冊,店主會老師上身,問書咁款,逐題叫你解釋下員工守則當中即含意,即是問你‘公司點解堅持呢個理念/經營方針? 有咩目的/好處?你認唔認同?’ 屌你咩,我黎做sales咋,pt 得$50一粒鐘,想點撚樣啊。店主仲叫我返屋企溫下,話會抽問下。
5. Locker 要共用,唔俾帶電話出鋪面:兩至三個人share一個locker,仲要得一條鎖匙,要拎野就要問揸鎖匙果個人,搵唔到就恭喜你喇,你冇得拎返自己既野。電話一定要放locker,唔俾帶出去鋪面,安全同私隱問題唔洗講啦,俾人偷野都唔知怪邊個。萬一女仔黎m,拎塊m巾都要問人開locker。
6. 放短break 唔俾食野: 話放5分鐘break,心諗可以食粒糖啦,無錯,食粒糖都會俾人鬧。’你做乜食野啊?而家放break但都係工作時間黎架喎!工作期間係唔準食野,只可飲水’ 如果in case企得耐血糖低暈左係咪你負責啊?
7. 出入staff room 要講greetings: 入門口要先拍門,入到去要講’打攪晒’,出去時要講’麻煩晒’,話要營造和諧氣氛。要和諧就咪講啦,咁多人出出入入,個個都講,煩唔煩啊?放lunch 想係入面靜下或者訓陣都唔得。
8. 有早返冇早收: 就算十點先開門營業,員工好早成七點幾就要打卡,仲要預早15分鐘返工準備,要簽到又要抄低咩top 5商品,仲要俾senior 檢查儀容呀做greetings(懶係有團隊士氣其實冇撚用又on9)。夜晚關店後仲要清場,雖然已經冇晒客人同執好晒野,但未夠鐘都唔俾抖下/食野/用手機,同監躉冇分別。
9. 咩事都要報告: 仲要用埋晒啲暗號。例如1號係去廁所,2號係放break 咁,都要係部walkie 到同主管講,唔講你就大檸樂啦。有次有個同事第一日返工,好夜先放所以打電話報平安,點知俾個老嘢捉到,竟然向主管打小報告,個同事畀人鬧左好耐,問佢點解唔報告,但明明佢已經執好自己果邊同關左鋪,之後冇再見佢出現過。
10. 放break既時間冇人工: 返工嘅時候強制性要放lunch hr 同好似半個鐘break,呢啲時間係強制性要放俾員工,但就唔計人工嘅。即時話如果你放lunch,食咗半個鐘就返嚟自願做野,呢半個鐘都係冇人工嘅。
歡迎各位手足補充同更正
總結係Uniqlo 狗也不做。對part-time員工非常刻薄(full time 都算有啲福利),culture極度on9,遇到個又mean又低能既主管就恭喜你喇!奉勸各位唔好入職,唔好比平時笑笑口嘅sales呃到(佢哋大部份被迫賣笑),免浪費時間金錢光陰同俾人撚狗咁撚。