[Lost case]
又係我 今日終於收到封「Passport cancellation confirmation」
但跟住封email打錯我個名..............
結果又要webchat問下實際有冇做錯到
然後webchat個人幫我查左 應該係純粹email typo record係正常
同埋佢話幫我係我new BNO application個度落埋remark記低埋我個lost reference number
時間線係...
6月1號 上網report lost 同日收email叫我打俾佢 同日打去+443002220000 問完名hkid number後叫我等五個工作天 收左線後收第二封email叫我打去+44 1733 898 763, 但由於睇過人地case我決定ignore佢
6月10號 仍然冇消息 直接打去+44 1733 898 763 , 對方最初查左好耐表示冇收過我report lost record, 其後再查先話搵到, 一樣叫我等消息
6月20日 終於收到封confirmation with reference number
終於完成第一步