好詳盡我對claim 香港郵政有經驗,
claim賠償皮已收
HK Post 要我提供
1. 收件人無過件既聲明書 (HMPO唔會同RM聯絡, 又點會幫人做呢D野)
2. 重置費用收據/發票
2好值得講下, 即係第2次申請BNO既費用
其實我已經俾左credit card statement佢show左HMPO charge過我, 咁亦都同收件人名稱係一樣, 但不被接納
我打去HK Post問, 我話無申請第2次 (因為都未過application deadline), 我問你地唔係針對唔見左份件去做賠償咩?
你唔俾我有陰影唔敢再寄野所以無第2次申請咩?
同埋入面全部文件, 點衡量金額? 就算知金額又提供唔到收據
以上兩樣野缺一不可, 所以皮已收
但CS姐姐話即使賠償申請接納, 都係HK Post賠, 而唔係RM
寧願賠償都唔追查下發生咩事
萬一真係RM錯咁咪幫人食死貓
最後問CS姐姐咁我其實係咪只可以等運到, 睇下份件會唔會有一日寄返俾我
佢答我係
故事就黎到呢度
說來話長,我申請個陣,HMPO 原本應該寄返我d文件比我,點知我收到一份HMPO 寄黎嘅一本美國護照同一張driving license。然後成個追文件程序就開始嘞,長話短說,HMPO 首先對我收到其他人而唔係自己嘅文件表示抱歉,又話我d文件已經寄回,之後冇耐,話我d文件已經交付courier,之後叫我寄回人地嘅文件,然後提出賠償 replace 文件費用同郵費,但再進一步了解,又話原來一開始就冇收到我部分文件,所以有一部分係hkpost唔見,一部分係hmpo唔見。我開始同郵政claim,hkpost要求我叫HMPO出證明,我書面話英國政府唔會有類似野issue,郵政話要我提供補回文件嘅費用收據,我提交收據,佢最後都有賠償有關損失,耗時7個月。至於hmpo整唔見個部分,我係繼續追hmpo,hmpo最後confirm我d文件已經無法尋回,對於損失文件以及申請有可能因此失敗嘅緣故,full refund申請費用,耗時9個月。由於我懷疑佢收到個份申請有可能同人mix up左,所以我出form要求佢提供我所有佢持有嘅個人資料,之後先確認到佢究竟收到咩資料(1年幾)
anyway, 結論就係,hkpost方面,如果你被cancel application導致損失,你的確要出示第二次收錢嘅證明,以及第二次郵寄費用證明,hmpo證明可以係叫hmpo電郵比你。你不斷email比佢,經1823同你追,就可以追到錢回來
咁其實第2次寄既費用都係$2xx
咁少claim黎好無謂
第1份件d岀世紙各樣又好難衡量價值 or 俾到receipt 佢
放棄算