該網民今早在討論區發文,炮轟「高鐵站詢問處職員竟然唔識廣東話」,他指當時從柯士甸前往西九龍高鐵站,其間到詢問處查詢「邊到有紀念品賣」,他在排隊期間,聽到職員操流利普通話,熱情地向內地旅行解答問題,而且笑容親切,令他一度讚賞「高鐵站服務都幾好」。
惟輪到他以廣東話詢問時,職員竟用極差的廣東話回答「茅啊,茅啊」,當樓主再追問時,對方則用普通話回答「我不知道」,令他相當困擾,他以為該處可能是「12306(中國鐵路客戶服務中心)」詢問處或普通話專區,「但唔係,一個喺香港高鐵站的詢問處竟然搞到咁」,最後只有求助穿橙色制服的大使。
《香港01》就事件正向港鐵查詢,暫未獲回覆。
「茅啊,茅啊」