九巴龍運推出八達通自動退款機制,讓乘客更直接、方便地領取涉及車資問題的退款。
乘客可透過下列途徑領取退款:
透過八達通乘搭全線九巴及龍運巴士
設於指定港鐵站及商場內的八達通服務站,詳情及位置可參閱八達通網頁
已安裝了「八達通」手機應用程式的流動裝置(iOS流動裝置用戶須配備八達通流動讀寫器)
八達通PC閱卡機
全港任何一間7-Eleven便利店以八達通消費或增值
另外乘客可以透過下列網頁查閱九巴及龍運未領取的退款記錄:
http://www.kmb.hk/tc/services/refund.html