[新聞] 仁川機場新大樓啟用首日陷混亂 上千行李
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首爾仁川機場第二客運大樓在上周四(18日)正式啟用,但啟用當日就出現混亂情況:近四分之一航班延誤,上千件行李滯留機場未有跟隨上機起飛。
上千件行李遺留機場 史無前例 韓國《中央日報》報道,以仁川機場作基地的大韓航空,經第二客運大樓處理的航班竟有 上千件李遺留機場,未有跟隨客機起飛,結果有關方面要另尋飛機托運,送抵旅客手中。 報道引述航空公司相關職員表示,過去公司最多只會出現1天100件行李延遲付運,1天上 千件可謂史無前例。仁川機場營運公司指出機場貨運均由大韓韓空旗下公司負責,航空公 司指新大樓的行李分類系統出現錯誤,無法辨識其中一部分,導致大量行李未有送上飛機 。 大韓航空已向受影響旅客致歉,並向每名旅客額外賠償最高50美元(約390港元),用於 購買必需品。 除行李未有付運外,當日航班出發亦發生混亂。報道指當日有234班航機自第二客運大樓 出發,其中23%、共54班航班有延誤,遠高於第一客運大樓的8.1%。