有朋友農曆年前寄文件過HMPO續領,無需報失、冇欠文件... 尋日至收到新BNO,佢四月時聯絡職員,話因為疫情,加上積壓大量申請,叫佢耐心等候,終於到尋日收件,佢收到後立即從包裝、退回舊文件、新passport... 全部每版每頁狂噴消毒火酒,用左成樽220ml!