我中左香港寬頻大伏 有冇巴打救到我
力量糯米琳
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力量糯米琳
2023-10-16 09:38:57
係。。個謝欣怡就係廣州人
力量糯米琳
2023-10-16 09:39:41
有冇hits要嘈到點先搞店
我岩岩腥埋去通訊局了!
Mudigkeit
2023-10-16 10:02:32
WIKI Wong 自從賣咗盤後就係咁
叮噹不要老
2023-10-16 11:28:04
美新港
尸人尸
2023-10-16 11:39:56
你只要夠惡兇返佢佢地就會死狗咁幫你取消
暗黑傻小子
2023-10-16 15:35:57
我打左去, 佢話我個新plan 11 月頭先過冷靜期, 衣家仲cut得切。
我之前個「未生效計劃」入面本來有個續約plan, 衣家冇左了。
菠蘿pizza大師
2023-10-16 15:39:25
https://images.hkbn.net/email/termination/cancellation_form_20220303.pdf
服務取消表格
咪奇老味
2023-10-16 15:41:34
反而我部韓水fold5 default係可以錄音call
好實用
藤間櫻
2023-10-16 15:49:46
冇用
佢而家轉咗玩法係你要先send email 去HKBNbroadband@hkbn.net
要求提供服務取消表格
跟住佢會回覆要你係同一個email覆佢唔續約原因
跟手佢會覆返一條link 係列印服務取消申請
張表上面有晒啲資料
你只要對一次同簽署之後要郵寄返去
冇得by email 提交
菠蘿pizza大師
2023-10-16 15:55:58
我寄信
轉運高人
2023-10-16 15:56:49
有線寬頻??
力量糯米琳
2023-10-16 16:00:14
各位巴打 我收到HKBN某經理電話
今次似乎妥協左 但未知佢呢個Email有冇咩玩野成份
佢聲稱話可以登入填Form取消7月既自動續約
呢個過程有冇需要注意
三人行
2023-10-16 16:03:47
無啦,知你會搞大就唔會嘥時間,去劏下個客好過。
不過都建議你寄咗form之後過幾日再打去follow up,確保佢哋收到之餘問實個cut Off日子,同埋問清楚有冇賬單上其他問題。
藤間櫻
2023-10-16 16:05:15
應該冇
早幾日cut同你個email 格式一樣
但係記得要對清楚張表上面啲資料
力量糯米琳
2023-10-16 16:05:35
各位巴打,我收到HKBN某經理電話。
今次似乎妥協左!但未知佢呢個Email有冇咩玩野成份 。(就岩岩3點半腥過黎)
佢聲稱話可以登入填Form取消7月既自動續約。
呢個過程有冇需要注意。
(有你地既幫忙 暫時成功左一大半 多謝巴打們既力量 )
因地太濛,內客如下:
賬戶號碼:XXX
親愛的X先生
多謝 閣下選用香港寬頻網絡有限公司(「香港寬頻」)服務。
我們很遺憾於2023/10/16收到 閣下要求取消本公司的服務,請根據以下步驟完成服務取消申請:
請按此以賬戶號碼及「我的戶口」密碼登入「服務取消網上平臺」,如閣下 從未登入「我的戶口」,請按「首次登入」,依照指示輸入賬戶資料以獲取登入密碼。 請於3日內登入「服務取消網上平臺」操作,若逾期未操作, 服務取消申請會視為失效。
登入後,請核對要求取消的服務資料。
如資料無誤,請列印並簽署「服務取消申請」, 及郵寄至 : 九龍中央郵政局郵政信箱73910號
如有查詢,請致電客戶服務熱線128 100。
香港寬頻網絡有限公司
客戶關顧部謹啟
(此電子郵件由電腦系統自動傳送,請不要透過此郵件回覆)
豆知識
2023-10-16 16:05:54
登入填野每一頁都cap晒圖先
最驚係佢條link唔係取消 而係你登入代表確認左某d野
力量糯米琳
2023-10-16 16:12:13
Thx 巴打 而家Cap緊圖!
你聽過梵高o巴
2023-10-16 16:12:47
依間野好多年前直到而家
網上都一路有人屌佢係黑店
真心唔敢用
謝謝您的愛
2023-10-16 16:20:56
張開西望
bhkk00
2023-10-16 16:23:21
賠錢提前終止合約 都係取消服務
就係咁撚出奇
2023-10-16 16:33:08
你係咪打上熱線同佢講話唔會續新約
佢再同你聯絡個時係咪用HKBN電話打俾你?
TPP
2023-10-16 16:53:12
取消7月既自動續約, 可能係想你承認7月時續左約
之後你呢份取消自動續約form有咩唔岩無效既話, 咁你取消不成功再加埋承認7月時續左約
點都好, 睇清楚D文件好, 電話內容叫佢email黎白紙黑字寫清楚好
九月九日
2023-10-16 17:01:55
我之前登記咗麥當勞個HKBN免費上網PLAN,本身零月費,使唔使特CANCEL?
警柒知法犯法
2023-10-16 17:10:02
依家好多通訊公司都係咁⋯自動幫你續,根本唔應該咁樣「自動」,完合約正常就停止㗎啦!
返工啲合約都係要傾過先換新合約仲要簽多次名,都唔會無啦啦出電郵乜都唔洗傾就話自動同意續約。
呢啲公司真係有病!未經同意就亂咁嚟。
Wannarbngo
2023-10-16 18:10:21
LM 跟進
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