官方新聞稿
八達通將可在iPhone和Apple Watch上使用
(香港,2019年7月11日)八達通卡有限公司一向致力提供創新的支付服務,以配合客戶多元化支付需要,公司宣布今年稍後,客戶將可在iPhone或Apple Watch上透過Apple Pay,使用八達通支付公共交通及零售交易。公司會於稍後公布更多詳情。
FAQ 常見問題
1. 點樣加張八達通落iPhone?
你可以轉移實體卡,將張八達通卡拍落機背轉移落iPhone;你亦可以買一張全新嘅虛擬卡,不過Wallet要有一張信用卡先,用嚟畀按金。
2. 轉咗落iPhone之後,張實體卡仲用唔用到?
實體卡一經轉移即時作廢,虛擬卡亦唔可以轉返落實體卡。
3. 按金點算?有冇得負錢?
同普通租用版八達通一樣有50蚊按金,轉移實體卡會自動變成虛擬按金;只要交易前餘額係正數(即係$0.1或以上)就可以負錢,最多可以負$50;最高儲值額係$1,000。
4. 嘟卡畀錢使唔使解鎖或者驗證?
如果set做特快交通卡(Express Transit Card)就唔使用Face ID、Touch ID或者密碼驗證,好似真八達通噉直接放埋讀卡器就得,mon都唔使著。
5. 會唔會影響其他Apple Pay信用卡?
特快交通卡唔等於預設交易卡,換言之係唔會影響到信用卡交易。例:放埋信用卡機會彈預設卡(即信用卡),放埋八達通機就會彈特快交通卡(即八達通)。
6. 自動增值、月票、屋苑出入嗰啲有冇影響?
大部份原有服務都會自動轉落虛擬卡,另外如果買全新嘅虛擬卡亦可以正常登記有關服務,其中包括:
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自動增值服務
•
八達通日日賞
•
屋苑/商業大廈/校園門禁系統
•
大家樂Club 100
•
港鐵乘車優惠及服務
轉移唔到嘅服務包括:
• 停車場時租/月租服務
• 港鐵泊車轉乘計劃
7. 點樣增值?
只要唔係插卡式嘅增值地點都可以為Apple Pay八達通增值,另外亦可以用Apple Pay內嘅銀聯卡增值(見Q8),或者經八達通app用O! ePay/轉數快轉賬。
8. 可唔可以用信用卡增值?有冇手續費?
可以用Apple Pay裏面嘅銀聯卡增值;最少增$50;如果用銀聯卡增值係唔會收手續費。
9. 有邊幾代iPhone/Apple Watch支援?
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iPhone 8或以上
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Apple Watch Series 3或以上
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日本版iPhone 7/Apple Watch Series 2
XS/XR設有慳電模式,冇電死機之後5個鐘內都用到特快交通卡。
10. iPhone同Apple Watch可唔可以用同一張卡?
唔得,如果兩邊都想用就要有兩張。
11. 將張八達通卡放咗落手機咪好易畀人追縱?
Apple Pay交易係會將你部機嘅裝置帳戶號碼(Device Account Number)share畀系統,換言之八達通會知道張卡屬於你部機,比起一般不記名八達通的確風險高啲。
12. 會唔會畀人嘟走晒我啲錢?
八達通機要商業登記,O! ePay拍卡過數都要登記卡號碼。而且拍卡畀錢iPhone會第一時間通知同震機,比起傳統實體八達通更勝一籌。
13. 唔見咗部電話點算?
可以經iCloud鎖機,張卡會即時停用。
14. 換電話、洗機會唔會冇咗張八達通?
唔會,張卡跟你account而唔係跟機,可以喺同一個Apple ID嘅iPhone/Apple Watch之間無限次轉移,就算delete咗都可以隨時restore。
15. 點樣退卡?
上八達通個網填份form,佢會將餘額同按金加埋,然後寄張支票或者退款信畀你。
16. 支援邊種八達通卡?
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不記名租用版成人/長者八達通
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個人租用版成人/長者八達通
必須印有9位數字嘅八達通號碼(8個數字加1個括號內數字,例如12345678(9))
以下個人八達通
唔支援:
• 年齡在12歲以下的個人八達通
• 附有殘疾人士及學生優惠的個人八達通
• 員工個人八達通
• 已購買羅湖/落馬洲/廸士尼月票的個人八達通
另外銷售版八達通(包括特別版八達通、別注版八達通、迷你八達通等)、銀行聯營八達通等等全部唔得。
17. 幾時出呀屌你老母
最大機會9月中後期同iOS 13一齊出,事關iOS 13 beta入面,Apple Pay加卡嗰頁已經多咗「交通卡」同「乘搭交通工具」嘅字眼。順帶一提,iPhone 7或以下係冇出現呢啲字眼。
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