[警世文] 用緊/有意轉HKBN家居寬頻嘅你入一入黎

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2024-09-17 21:50:52
TLDR: HKBN會因為你下載/上載太多而限你速

是咁的
因為Google Drive冇左無限空間呢支歌仔唱
所以我就趕住著草
而我放左150TB係gdrive (你冇睇錯 我都冇講錯)
咁我就打算快手down堆野落local啦

6月1號,我搞掂晒所有野
然後開始下載150TB
直到6月3號上午,我收到HKBN電話
HKBN以檢測到流量太大為理由,將我用緊既1000M限制為100M


當時下載量為大約17TB (6月1日至3日既hdd usage stats)
而nas network stats就係18TB
          day        rx      |     tx      |    total    |   avg. rate
     ------------------------+-------------+-------------+---------------
     2024-06-01     6.44 TiB |   41.85 GiB |    6.49 TiB |  660.27 Mbit/s
     2024-06-02     8.05 TiB |   71.21 GiB |    8.12 TiB |  826.28 Mbit/s
     2024-06-03     3.72 TiB |   48.36 GiB |    3.77 TiB |  383.99 Mbit/s

然後,我打返比HKBN要求解除限制及解釋原因
內容大約係咁
我: 我係google drive down緊150TB,而且剩低好少時間
客服咁回我: 如果再檢測到高用量係有機會鎖返100M

6月3號夜晚,HKBN解返個限速
然後我直接限速到80MB(約640Mbps)重新下載data

6月4號下午,HKBN再檢測到流量太大為理由,鎖返去100M
當時下載量係未夠3TB
          day        rx      |     tx      |    total    |   avg. rate
     ------------------------+-------------+-------------+---------------
     2024-06-04     3.05 TiB |   32.40 GiB |    3.08 TiB |  313.93 Mbit/s


當晚,我睇過晒D合約條款,再打比HKBN要求解除限制同埋問埋D條款內容細節

其中一段對話係咁
我: 我睇過D服務條款,裡面冇寫下載太多或者上載太多會有限速喎,係邊一條條款有寫呢D野?
客服: 唔係下載得多,係因為你既下載軟件/裝置造成網絡異常,影響到屋苑傳輸
一般情況下,我地係唔會有任何限制
blahhhhhhhh

大家睇到呢度可能都有個疑問
固網都有呢D限制架咩?

我示範左比大家睇,HKBN係有呢樣野的
老實講,我都未聽過固網會有FUP
我只不過下載google drive既野
點解會比HKBN話我下載造成網絡異常,影響到屋苑傳輸?
而且咁大間ISP應該有能力check到我係咪download緊google drive既野(連線IP之類)

6月4號下午,我無可奈何咁選擇簽第2間上網
因為比HKBN限制之下,我冇可能係限期前下載到150TB返黎

6月6號下午,呢一間ISP上黎裝完後
我都即時開始下載返嗰幾百TB
直到我下載好晒所有資料
呢一間ISP冇同HKBN咁樣限我速,亦都冇打電話講咩網絡異常 問咩事etc
          day        rx      |     tx      |    total    |   avg. rate
     ------------------------+-------------+-------------+---------------
     2024-06-05   582.42 MiB |  512.08 MiB |    1.07 GiB |  106.27 kbit/s
     2024-06-06     2.44 TiB |   12.53 GiB |    2.46 TiB |  249.94 Mbit/s
     2024-06-07     6.80 TiB |   33.96 GiB |    6.84 TiB |  695.94 Mbit/s
     2024-06-08     5.38 TiB |   32.74 GiB |    5.41 TiB |  551.15 Mbit/s
     2024-06-09     8.48 TiB |   70.08 GiB |    8.55 TiB |  869.95 Mbit/s
     2024-06-10     8.29 TiB |  474.81 GiB |    8.75 TiB |  890.69 Mbit/s
     2024-06-11     7.84 TiB |  314.73 GiB |    8.15 TiB |  829.39 Mbit/s
     2024-06-12     7.03 TiB |  671.06 GiB |    7.69 TiB |  782.79 Mbit/s
     2024-06-13     6.15 TiB |  711.33 GiB |    6.85 TiB |  696.96 Mbit/s
     2024-06-14     7.26 TiB |  121.99 GiB |    7.38 TiB |  751.13 Mbit/s
     2024-06-15     4.94 TiB |  211.64 GiB |    5.14 TiB |  523.55 Mbit/s
     2024-06-16     3.55 TiB |  176.83 GiB |    3.72 TiB |  379.04 Mbit/s
     2024-06-17     2.41 TiB |  237.94 GiB |    2.64 TiB |  269.01 Mbit/s


明明我都係用同一款software下載google drive
點解另一間ISP冇作出限制,而HKBN反而會限速100M呢?
唯一解釋就係HKBN會因為你下載/上載太多而限你速

原本我去消委會投訴下同要求無條件解約
睇下大家可唔可以四四六六拆掂佢
當然HKBN唔肯,仲叫我睇多次條款細則
話晒消委會冇執法權力,都預左
我懶得去通訊局投訴了,因為來來回回實在太煩
而且呢樣野係關乎公眾利益,我選擇係LIHKG公開呢單野



多謝大家睇到最後

係到奉勸大家一句
仲用緊HKBN既你,完約前考慮下要唔要轉去第2間上網
有意轉HKBN既你,就考慮下係咪真係要轉去呢間

如果有得揀,千奇唔好揀HKBN!



利申:
仲有成20個月先完約,呢筆錢當豪比HKBN了
連一隻22TB買唔起,依家唯有當洗左一筆錢睇清楚呢間野係咩料
2024-09-17 21:51:30
LM
2024-09-17 21:56:09
幫你推下
2024-09-17 21:57:27
正常人用唔到咁多,家用當商用抵比人限
通訊局唔搵,消委會唔搵,淨係上連吠有撚用咩,我係你就報東張啦
2024-09-17 21:57:31
好彩平時down AV都唔係用HKBN
2024-09-17 21:57:47
光纖入屋點解會影響到其他住戶?
2024-09-17 21:57:47
岩岩續左
2024-09-17 21:58:07
2024-09-17 21:59:11
HKBN十幾年前已經冇用因為太廢
2024-09-17 22:01:10
好彩唔諗住用
2024-09-17 22:02:17
垃圾HKBN
2024-09-17 22:03:56
搵埋海關啦 商品說明條例
2024-09-17 22:06:46
好似就夠期 可以轉公司了
2024-09-17 22:16:35
LM
2024-09-17 22:17:18
幫推
估唔到HKBN 變到咁賤

睇黎PCCW又可以坐地加價了
2024-09-17 22:19:08
建議呢位清睇多次最尾張圖
2024-09-17 22:21:32
btw pish
2024-09-17 22:21:36
報海關啦,
消委會邊有用
2024-09-17 22:24:04
有料 150 GB Google
唔駛錢 用到盡
2024-09-17 22:24:26
150TB先岩
2024-09-17 22:34:40
居然有d咁過份既事
2024-09-17 22:35:01
pish
2024-09-17 22:39:19
消委會真心廢,去通訊局投訴先有用
2024-09-17 22:49:21
啲師奶成日話「鄰居太多人上網,所以搞到我個上網慢咗」其實有冇根據
2024-09-17 22:54:17
望多次最後個段
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