有啲長, 已盡簡短, 請見諒
是咁的
我朋友想係日本旅行果時同女友求婚, 咁我自己飛左過去幫手打點, 一行共三人
佢地住AIRBNB, 我住青旅
求婚就一切順利, 但當晚係心齋橋個女仔就比人偷左個袋, 乜都冇哂
重點係唔見埋佢地間屋條鎖匙
咁當晚就聯絡唔到個HOST (所謂已驗證既電話係打唔通的)
佢地係我青旅STAY左晚, 第二朝個HOST終於覆MESSAGE
佢反應係即刻話拎後備匙要錢(2000-3000 YEN), 咁都OK話哂真係整唔見左, 同埋佢地剩係想快啲可以入得番間屋, 行李係哂入面
但個host覆得好慢, 每次等1個鐘先覆一次
到最後佢Send個payment req. 係22000 yen (詳見下文)
無奈之下比左, 最後佢只係掉左條後備匙係信箱, 時間已經係夜晚6點
當然唔見左個袋係自己大意, 但意外既野真係好難講, 小偷, 老笠, 唔小心跌左, etc,
如果同樣情況但係住酒店, 相信唔駛搞到咁狼狽, 又唔駛比人噤住搶
而AIRBNB係過程中係唔會作出任何協調, 由得佢開價
相信我有生之年都唔會再住Airbnb, 因為根本對住客係冇保障
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以下Host回覆點解要22000yen
您好!
我理解您現在覺得不可思議的心情,同時也為您的遭遇感到不幸。
鑰匙根據情況的不同價格會有高有低,如果是很便宜的鎖的話鑰匙也會很便宜。
很可惜的是,這間房的鑰匙並不便宜。
之所以我們會給出22000日元的價格,
是由於裡面包含了員工的誤工費,交通費等。
具體如下:
1.鑰匙費用 8260日元
2.兩名正式員工的誤工費(一人與警察交涉,一人趕去配鑰匙)
2000日元/小時x3小時=12000日元
3.由我们的公司前往配钥匙以及与警察交涉时产生的交通费用 2000 日元以上
我们很抱歉向您请求这个金额,但是因为处理您的事件,员工自己的工作完全停下来,他们需要在下班继续工作以补全之前的时间。现实上来讲,您需要为此负责。
谢谢
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