［IOS/AN] 神魔之塔（163) 我要合作呀神咩魔節呀 送垃圾就收皮啦

神魔之塔 - 回鍋健檢及攻略區 問卷派獎小活動來了！

Link : https://forms.gle/Zsfo9SDg5RVg5S6e6
「回鍋玩家的十週年期望」

活動時間 ：6 月 29日 (三) 至 7 月 5 日 (二) 23:59
活動獎賞會於 7 月 15 日 (五) 前發送到召喚師所填寫的《神魔之塔》UID 帳號。
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神魔之塔快要十週年了，作為回鍋玩家你們又有什麼期望?
歡迎寫下期望及意見，

各位召喚師只要填妥以下問卷
在問卷中留下你的「UID」及「答案」。

即可獲得 「人面雛烏 2 隻 + 公會鎖匙 x 30 」!

再岀閪關+垃圾獎勵就同我執柒咗去啦
送野又送垃圾

唔玩就過主

自製龍刻大佬

又公會任

離職少年D

屌你老母mh
每次換skin 都要重開驚

我們是客服團隊，以下為六月的客服報告。 報告時間 5 月 26 日 至 6 月 27 日。
總案件量 6989，玩家回饋滿意度為 84.9%。
我們有留意到討論區中有玩家討論客服的處理，團隊在此會再多加說明有關處理。
首先，團隊有仔細查看案件的回覆，客服回覆上確實有改善空間。玩家因使用模擬器導致經常閃退，神魔之塔主要支援 Android 及 iOS 的裝置進行遊戲，當使用模擬器遇到問題時有機會未能得到補償。而客服在這件事中未有解釋沒有補償的原因。我們會在日後改善，於未能補償時說明其原因。在此再次建議玩家使用Android 或 iOS 的裝置進行遊戲，以免出現遊戲異常。
另外，有關拼單後案件轉為已解決的流程。當同一個事件建立了兩個不同的案件編號，客服會進行拼單回覆。在一定時間內沒收到玩家回覆，系統會自動將案件轉為已解決。我們重新檢視了拼單的流程，發現轉為已解決的間距過短，容易令玩家產生誤會，所以我們把自動轉換時間間距加長。如果玩家對已解決的案件有任何更多查詢，我們也歡迎玩家再次回覆案件。
最後，我們看到不少玩家都對客服有意見，目前案件回饋問卷的回收比率約32%。團隊真的希望玩家可以在每次查詢都給客服留下寶貴的意見。為了提供更優質服務，團隊正招募”神秘客戶小幫手”，有興趣的玩家可以填寫 https://forms.gle/zGzcig6ddfPVSGyX7 申請表格，我們會安排專人聯絡。

JM9

讚賞樓主既幽默感

鯨B

係做咗會長，史大同甜都退咗坑，group入面得返我，藍狗同殃仲未退坑，史大深潛，甜仲有上水
留tg入返黎啦

好

又老屈

要等一日先申請到

嶄新池是咪聽日加倍 If yes，then when

一陣0:00

隻機械族1%抽唔抽得過

教授話兩隻都唔係必抽

我淨十抽就保底
抽撚埋算