求救！揸兜信用卡被盜用，銀行意思想我硬食

咁可唔可以去問電訊商
拎番出事嗰一個月既短訊記錄
去証明自己有冇收過SMS?

搵電訊商睇返紀錄 應該要差佬立案做野先可以?

我啱啱問咗，statement 上面嘅資料同嗰兩條訊息嘅銀碼同商戶係一樣

唔好意思呀，我啱啱上邊都有講7.9美金嗰度只係收到釣魚SMS，唔係OT P，因為我唔熟信用卡所以講得唔清楚

你自己錯 賴人個系統

想請問下一樣嘅話點解會係仲有得傾？我想清楚下自己咁樣嘅話有咩理據可以同銀行傾吓

我咪話我認錯係中咗釣魚入咗資料，但我從來冇喺嗰兩條數打過OTP,其實係我未搞清楚定係你未睇清楚

收到 US7.9 釣魚 sms -> Click 入假網站填信用卡資料 ->

去到呢一步你女朋友 有冇收到 7.9美金交易既一次性OTP message?
同埋有冇收email話 無卡交易 7.9美金 成功?

更加肯定你條女講大話，一定入哂otp先會係statement對得返，冇人到otp 交易唔會成立而張statement都唔會有呢兩條數係到

因為係user自己確認交易，銀行要你硬食係好合理
你打去銀行傾睇下可唔可以免息分期交左筆錢佢好過

扒左文
1到底要唔要報警?
有人話冇用,只求心安
要銀行出信叫你找先要報

2影唔影響CREDIT RECORD?
有人話影響
但因為我都問過做銀行既朋友
佢話你同佢講條數有DISPUTE就OK

3要唔要報MA?

4點樣可以搵對自己有利既証據
SMS記錄?

銀行check 到個交易要OTP 確認而且仲要係有入過呢
已經都冇得傾

入咗釣魚網填咗信用卡資料，但冇打過任何交易嘅OTP授權碼，其實呢件事上邊我明白應該係會有三單交易嘅OTP,而問題係我哋冇打過任何OTP嘅授權碼。
再講如果真係有打晒嘅話，點解依家係有兩筆大額嘅英鎊交易左，但7.9嗰筆就冇先？
同埋冇收到任何email話7.9美金交易成功，有關「7.9美金」呢樣嘢啱啱都有師兄幫我同大家講清楚係收到釣魚SMS而唔係一個OT P訊息。
重新同大家講多次唔好意思，我自己都有啲亂，所以講嘅嘢都知道好亂，但我可以好肯定嘅就係我哋冇打過任何OT P嘅授權碼比任何人

樓主 就算冇使用信用卡既經驗
但係由收到釣魚sms 到收到 兩筆可疑交易 OTP 到出post 呢一刻
好多野都係交代得唔清唔楚

咁樣係好難叫人幫你架喎

唔好死針對話邊個講大話先，咁會唔會有情況係盜用嗰條友佢嘅交易係唔需要OTP銀行信用卡資料就可以交易到先？畢竟我都話係中咗釣魚網入咗信用卡資料

不如你話我知仲有乜嘢交代得唔清楚…..真係冇嘢想隱瞞大家，可能係我自己亂咗都唔識

咁你地填左信用卡資料, 在沒有收到OTP sms 沒有收到 無卡交易確認email, 你地如何得知個7.9美金交易係成功? 有冇做到任何 screen cap?

填左信用卡資料之後, 你地隔左幾耐先收到 兩筆可疑交易既 OTP message?

收到兩筆可疑交易既 OTP message 之後, 你話有聯絡銀行, 銀行有冇答覆你 呢兩筆係己確認OTP 既交易?

都係果句，等銀行正式回覆啦
銀行呢一刻都未搵齊料。

其實就算你見到相同銀碼，相同商戶名，差唔多時間，都未必係同一單交易。
我意思係，個賊（或者果個商戶）做咗果兩單GBP 發現OTP失敗，之後用非OTP途徑做番相同銀碼。

銀行職員都係人，都會睇漏眼。

呢個時候無咩好討論，要睇埋銀行果邊調查結果。

Send得OTP比你就算個transaction只係1蚊
都要入咗個OTP先過數㗎
係冇可能唔入OTP直接扣數
除非碌果d係唔使OTP嘅transaction

依家已經唔關係咪phishing網事
phishing網站就算拎咗你信用卡資料
呢個情況下佢都唔會簽到呢兩筆GBP交易
除非佢知道你收到果兩個OTP

或者我聽日同女朋友去銀行問完或者傾吓找數等等任何嘢之後，我清楚啲再同大家update啦。
其實我女朋友都唔知我上嚟開post問，嗰兩張圖都係發生呢件事嗰陣佢即刻cap俾我睇，佢自己因為呢件事已經好唔開心，我唔想打爛沙盤問到篤咁要問我女朋友，畢竟而家我認為唔係適當時候，知道好多巴絲都係真心俾意見我，真係好多謝大家

有, 大把
因為駛唔駛做otp確認係商戶自己決定
Steam 就係一個例子

有興趣可以睇下
https://www.hangseng.com/zh-hk/personal/cards/online-spending/one-time-password/

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3D安全系統
https://www.visa.com.hk/zh_HK/run-your-business/small-business-tools/payment-technology/visa-secure.html

基本上係要個商戶做啲野去support SMS OTP既, 所以有啲商戶係唔會出SMS OTP依頁比到你打番OTP既
而phishing網頁好多時都無OTP架啦
如果無, 即係行舊flow, 你又打左credit card 既CVV/CVC, 其實即係授權左個交易架啦