【派錢4千】職津處請唔夠合約工 多人難抵「捽數」 劈炮

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2019-04-29 08:18:33

政府向合資格人士派發4,000元的「關愛共享計劃」,涉及高達3億元行政費,但計劃推出以來,行政管理混亂,申請手續繁複擾民,審批程序又緩慢。負責的職津處直至本月中才聘足700名員工,惟有相關計劃的合約員工透露,人手仍嚴重不足,管理層要求員工「跑數」,每人每日需輸入250份申請表及發放通知短訊,不少人經已離職。工會預計,聘請困難加上員工「劈炮」,未來情況將更為混亂,隨時影響市民領取4,000元。

去年《財政預算案》公佈後,政府再提出「補漏拾遺」的「關愛共享計劃」方案,向未受惠於預算案的市民派發4,000元「補鑊」。去年職津處因應計劃,刊登招聘廣告,以月薪14,325元聘請辦公室文員,合約期為一年。

有獲聘的合約員工表示,雖然派錢計劃籌備近一年,但行政管理依然混亂,今年1月下旬派發申請表,辦事處已不夠人手應付大量申請及解答查詢,及後更因派表首日取表人士大排長龍,政府要急增200個投遞箱,令原本獲聘為辦公室文員的合約員工,要臨時被抽調負責收集申請表。

職津處原本計劃聘用700人,但上月底仍稱只聘用了400名員工,直至本月下旬才終於「湊夠數」。但有合約員工透露,人手仍然不足,現時辦公室積壓大量以紅白藍膠袋盛載的申請表,管理層遂要求員工「跑數」,規定每人每日需輸入250份表格,並以人手發出確認短訊,即平均每2分鐘便要完成一份表格輸入,「好多同事唔停手,只入到約200份」,每天最少需加班2至3小時,周六更需全日上班;至於接聽熱線的員工,每日則要接聽120個查詢,「60條線邊夠用,去廁所都冇時間」。據知有員工因應上述情況,已於上月(3月)去信立法會投訴。

計劃被批評審批緩慢,該名員工解釋,因管理層指示盡快輸入申請資料及發出確認短訊,以便一旦有申請人發現遺失申請表,亦可盡快補交資料,故目前負責審批的員工不多。

香港文書職系公務員總會總幹事梁籌庭透露,因上述工作屬短期合約,難吸引應徵者,「根本就請唔到人」。據他了解,處方確有實行配額制,要求員工每日最少輸入200份資料,令員工面對極大壓力,又因要天天加班,內部早已怨聲載道,「周六、日都要做,根本放唔到假」;負責審批的合約員工面對大量申請表,有員工上班2至3周已請辭。

政府發言人表示,截至本月23日,職津處因應關愛共享計劃聘用約700名員工,涉及1,100萬元開支;其中約300名員工負責輸入資料、接聽熱線及審批工作,其餘則負責協助處理申請,包括到各投遞箱收取申請表、為申請來函開封及聯絡資料不足的申請者等。職津處又否認要求員工每日完成指定限額,只表示有需要時會增聘人手。

對於有職津處員工向立法會投訴處方管理混亂,立法會拒絕回應,僅指設有申訴制度處理市民對政府措施或政策不滿而提出的申訴。
2019-04-29 08:19:32
2019-04-29 08:20:05
合約制叫人跑數
政府班垃圾幾時死
2019-04-29 08:21:09
2019-04-29 08:22:41
政府Hea工叫人跑數
2019-04-29 08:23:32
澳門唔止金額、次數贏
連流程都贏
2019-04-29 08:25:36
手續呀流程
你大陸落嚟架?
2019-04-29 08:26:18
其實好似上次派錢咁
用人力物力少好多
又快 派嘅錢多左 用嘅錢少左
2019-04-29 08:27:44
屌那星自己攞嚟柒
一早搞電腦交咪冇事
乜撚野十幾個月嚟開發個系統
而家講到比人迫害咁
2019-04-29 08:28:35
香港政府垃圾之最
2019-04-29 08:29:17
workflow唔叫流程叫咩?
2019-04-29 08:30:10
跑到數人工一樣,搵鬼做
2019-04-29 08:30:23
逗萬4蚊(?)合約工 重要跑數?
2019-04-29 08:30:31
手續同流程係兩樣嘢
你就大陸落黎
2019-04-29 08:31:19
步驟
2019-04-29 08:31:58
真係笑撚左 仲話香港係先進城市只有由政府領頭嘅 基本上都唔駛點信
2019-04-29 08:32:29
科學園 創業局 數碼港
2019-04-29 08:32:48
仲要返足6日
痴線
2019-04-29 08:33:08
管理層遂要求員工「跑數」,規定每人每日需輸入250份表格,並以人手發出確認短訊,即平均每2分鐘便要完成一份表格輸入,「好多同事唔停手,只入到約200份」,每天最少需加班2至3小時,周六更需全日上班;
原來咁搞創科
2019-04-29 08:34:39
啦啦林外判請學生做part time la
2019-04-29 08:35:01
你講handling process(手續)
我講緊成個flow(流程)
2019-04-29 08:36:32
2019-04-29 08:37:32
邊個管理咁智障?
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