HKEPC 群組近期熱話,美國禁 GeForce RTX 4090 入口香港,如果在禁令前已入手嘅 GeForce RTX 4090 玩家,如果壞卡要 RMA 點算呢 ?
貧僧問咗好多間代理,得出以下嘅答案︰
綜合各大代理的回覆, 現在 GeForce RTX 4090 的 RMA 都是 Case by Case 處理,按照情況盡量提供協助,如果是簡單的例如風扇問題,會寄零件到香港進行更換,如果是不能運作的,各大品牌處理手法並不相同。
大部份台灣品牌,GeForce RTX 4090 的 RMA 個案是寄回台灣處理,當原廠確認非用家責任後,
由於顯示卡因美國禁令無法寄回香港,違反可能會被美國重罰,所以大部份原廠會按照購入價格全額退款。
如果是中國或香港品牌,由於 GeForce RTX 4090 的 RMA 個案是寄回大陸維修,因此維修後寄回香港並不會受到影響,但維修所需時間會視乎情況,如果真的沒有 Chip 維修了,也只能按照購入價全額退款。
近日有單 GeForce RTX 4090 用家壞卡拎去 RMA,代理向用家提供全額退款,但該用家質疑為何腦場還有 RTX 4090 現貨,點解唔回購換畀佢。
該代理回覆指,腦場的 RTX 4090 現貨已屬於店方,
現在也沒有 RTX 4090 新卡入口香港了,經過多日來交涉後,用家最終接受代理全額退款,代理再向用家提供額外的 GeForce RTX 4090 D 價格優惠。
https://www.hkepc.com/22300