[推到解鎖速 未上台唔好上] 3HK真無限4.5G plan 過左15GB/20GB就會鎖喺5mbps!!

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2020-07-15 12:49:53
推薦你買張3 hk4G 儲值年卡
150蚊/50G B
cap 圖比較 冇得比佢賴
未過 50GB 已經限速
用每月用年卡唔撚好
如果50GB
2020-07-15 14:12:15
買儲值咭仲用3托柒?
老閪都用第二個台啦
2020-07-15 15:54:08
覆左 都係講返冇鎖速乜乜柒柒 但講到會盡量調整下咁 我同佢講 即管睇埋今個月點 仲係同樣情況就會搵通訊辦 投訴編號都攞左了

比你地參考下 直接facebook pm佢地就得 之後會打嚟跟進
本人的4.5G任用數據王plan每次當使用量滿18GB 就直接自動鎖速至5mbps,而非合約所聲稱的「數據服務仍可繼續使用,惟於下一個賬單日前 你所享用的網絡資源將因應網絡情況而分配會較少」。以上為多次測試後得出的結果,網上討論區亦有大量3HK用戶得出同樣測試結果,顯示鎖速機制確實存在。現向3HK正式作出投訴,要求馬上取消此鎖速機制,否則會進一步向通訊事務管理局辦公室、消費者委員會及各大報章投訴。
肇事電話號碼:XXXX XXXX


如果多啲人投訴 佢地做野嘅機會都大啲 各位抽啲時間搞搞
2020-07-15 16:05:15
擺明係屈鳩啲客上Net+啦
一個台唔同客要分等級 真係好撚黑人憎

利申 用緊Smartone
2020-07-15 16:13:35

約已解
2020-07-15 17:48:10
cmhk(中移動香港)而家响部份地鐵站(荃灣線+觀塘線+港島線已陸續啟用2100Mhz,2300Mhz及2600Mhz的LTE頻譜,提升網絡容量)升級加左新設備,冇再上唔到網load空氣,其餘地鐵站等待逐步改善緊 ,請ching慢慢睇妮個帖就知,thx > https://mobile.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=24175188&extra=page%3D3
2020-07-15 18:01:28
打咗去客服 開頭話要賠剩低嘅月費
之後又話幫我爭取賠六個月千五蚊
2020-07-15 18:11:57
帖你老母啦,每個月送錢比我都唔柒用呀
今個月又多個冧巴支移過爛衫勒
2020-07-15 18:56:23
2020-07-16 10:18:20
2020-07-17 01:10:17
2020-07-17 06:41:48

比你地參考下 直接facebook pm佢地就得 之後會打嚟跟進
本人的4.5G任用數據王plan每次當使用量滿18GB 就直接自動鎖速至5mbps,而非合約所聲稱的「數據服務仍可繼續使用,惟於下一個賬單日前 你所享用的網絡資源將因應網絡情況而分配會較少」。以上為多次測試後得出的結果,網上討論區亦有大量3HK用戶得出同樣測試結果,顯示鎖速機制確實存在。現向3HK正式作出投訴,要求馬上取消此鎖速機制,否則會進一步向通訊事務管理局辦公室、消費者委員會及各大報章投訴。
肇事電話號碼:XXXX XXXX


如果多啲人投訴 佢地做野嘅機會都大啲 各位抽啲時間搞搞

2020-07-17 10:30:55
投了 回覆一樣
2020-07-17 11:47:55
拎左投訴編號未 記得mark低埋幾時投訴
2020-07-17 15:21:55
啱啱fb pm了 等佢回?每日屌一次?
2020-07-17 15:26:02
打咗嚟 要點樣講好?
2020-07-17 22:35:57
2020-07-18 02:17:19
屌佢老母先
佢一定會講一大輪廢話話冇鎖速
2020-07-18 04:48:37
邊到拎 佢就係叫我個私人助理打比我
2020-07-18 06:10:15
講返鎖速嘅情況比佢聽 講明自己+好多人測試過係直接鎖喺5mbps而唔係合約所講嘅「網絡資源將因應網絡情況而分配會較少」
佢一定會話冇啲咁嘅事 你再聽下佢會唔會話「盡量再調整下」
如果有 你就話「我睇埋今個月有冇同樣情況 你比個投訴編號我 如果冇改善我會進一步向各機構投訴」
如果冇 你直接問佢拎投訴編號 mark低投訴時間 再去填通訊辦投訴form
2020-07-18 06:24:38
投訴教學

範文(自己改返幾GB鎖速):
本人的4.5G任用數據王plan每次當使用量滿15/18/20GB 就直接自動鎖速至5mbps,而非合約所聲稱的「數據服務仍可繼續使用,惟於下一個賬單日前 你所享用的網絡資源將因應網絡情況而分配會較少」。以上為多次測試後得出的結果,網上討論區亦有大量3HK用戶得出同樣測試結果,顯示鎖速機制確實存在。現向3HK正式作出投訴,要求馬上取消此鎖速機制,否則會進一步向通訊事務管理局辦公室、消費者委員會及各大報章投訴。
肇事電話號碼:XXXX XXXX


直接facebook pm佢地就得 之後會打嚟跟進

佢地打嚟嘅時候:
講返鎖速嘅情況比佢聽 講明自己+好多人測試過係一過左15/18/20GB直接鎖喺5mbps而唔係合約所講嘅「網絡資源將因應網絡情況而分配會較少」

佢一定會話冇啲咁嘅事 你再聽下佢會唔會話「盡量再調整下」

如果有 你就話「我睇埋今個月有冇同樣情況 你比個投訴編號我 如果冇改善我會進一步向各機構投訴」收線後mark低投訴時間 再冇改善就去填通訊辦/消委會投訴form

如果冇 你直接問佢拎投訴編號 mark低投訴時間 再去填通訊辦/消委會投訴form

消委會投訴熱線: 2929 2222
電郵投訴: cad@consumer.org.hk
網上投訴表格: https://www.consumer.org.hk/ws_chi/cc-complaint/index.php

OFCA網上投訴表格:
https://apps.coms-auth.hk/apps/complaints/complaint.asp?lang=chinese

最後 睇你係單純想解約定爭取返應有速度

單純想解約嘅話 打多幾次去 講返投訴編號 話冇改善 嘈多佢幾次應該會比你解約

爭取應有速度嘅話 目前只有集體投訴可以做 遲啲夠多人嘅話先再諗下一步
2020-07-18 13:14:03
2020-07-18 14:02:12
我今日個速度變番正常 有50-60咁上下
有冇巴打都係
利申 聽日reset 5gb data 而家入3app check 係用左33.xx gb

再觀察幾日
2020-07-18 15:02:02
用呢招 我2下免費解約
2020-07-18 15:34:55
屌佢叫我賠六個月錢
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