本港一些士多店會在扭蛋內放入紙條,可換取不同的小禮物。然而荃灣愉景新城內一間名為「美樂士多」的商店,卻出現扭蛋「騙局」。一名港媽帶女兒扭蛋,花了數百元扭足70多次,把全機扭蛋扭清,仍未抽中女兒最想要的大鈴鐺。事主在facebook發文公開事件,涉事「美樂士多」亦在facebook發文道歉,稱會暫停相關扭蛋機遊戲。
「如果不是我扭光所有波,你們(商店)就繼續呃人了!」
事主在facebook發文指,日前帶女兒到商店扭鈴鐺,20元可扭3次,女兒想扭到大的鈴鐺,Jennifer見裡面的扭蛋不多,就讓女兒扭,不料扭了300元仍只得小鈴鐺。當時機內只剩下10個扭蛋,店員說會扭到大鈴鐺,於是她再花100元讓女兒繼續扭,最終扭光機內70多隻扭蛋。
「到最後有點生氣扭光你的波,不料仍然沒有!原來都是「呃人」的,細的就有得扭,大的被扭出來後,就沒有再重新放回去被人抽,真心嬲!」
事主生氣地質問店員是否騙人,又謂「做生意不是這樣做」。從她拍攝的照片可見,掛著禮物鈴鐺的牌,只剩8個大鈴鐺,其餘都已被她抽中。她認為,如果不是她把全部扭蛋抽光,店舖會繼續騙人,決定公開事件,令其他人不會受騙。
美樂士多隨後在facebook公開道歉,表示事件令家長失望,他們也對自己感到失望,又指以往從未想過會發生這種事。
「當向店同事了解之後,發覺是同事扣起了部分號碼紙,沒有全部放入機內。美樂士多責無旁貸,絕對是我們的過失!管理不善!」
美樂士多向客人致歉,又指會先暫停扭蛋機遊戲,直至找到不會出錯的方式。不過,網民卻認為店舖把責任推給員工,亦另有苦主指自己抽了10多個都是小鈴鐺,不會再光顧等。