關於啟欣苑MIC問題,我覺得點都要有個白紙黑字嘅解釋出嚟。而且鑒於管理處話裝冷氣機嘅時候唔可以轉窿或者打釘固定部冷氣機喺平台上,我覺得管理處都好似唔清唔楚咁。
集合各位業主嘅壓力,要房署出個交代吧。
感謝尋日有一位業主幫忙整咗封投訴電郵出嚟,我修改咗少少,基本上copy and paste就可以寄出。
記得下款要打返自己名同埋電話
傳送到房署嘅電郵地。
hkha@housingauthority.gov.hk
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致房屋署負責人:
本人為啟欣苑業主。近日已完成收樓,然而,在驗樓及後續了解中,接獲管理處通知,得知廚房及廁所的牆身雖非主力牆,但被嚴格限制不得干擾或拆除。令人感到不滿的是,啟欣苑售樓書中完全未有清楚說明有關牆身的預製組件特性及其相關限制,亦未有向買家提供任何相關資訊或提示。但於啟悦苑的售樓書第120頁 E 項中清楚列明「混凝土「立體預製浴室及廚房」 建築法 所有啟悅苑單位採用了混凝土「立體預製浴室及廚房」建築法。啟悅苑之單位的 業主不得干擾、改動、變更或拆除任何結構性的構件 。」
啟欣苑這種資訊披露不足及限制的存在,不僅對裝修設計造成重大影響,更直接令買家誤判對單位的購買決定。
另外管理處亦表示不可以安裝冷氣機時於冷氣機平台上鑽孔或打釘,以免破壞其結構原整性。本人對此感到十分困惑,如未能固定冷氣機而引致其墜落,管理處是否承擔一切責任及賠償?
本人對上述安排、資訊披露方式及管理費感到非常失望,並希望房屋署能就以下問題進行詳細解釋和澄清:
1. 啟欣苑廚房及廁所的牆身僅85mm厚,是否不可改動或拆除?如非主力牆結構,為何不可進行相關工程?�
2. 售樓過程中,房屋署未有向買家列明啟欣苑會包含「立體預製浴室及廚房」 建築法並解釋相關牆身的特性及相關限制,售樓説明書中亦未有如啟悦苑售樓書中列明。此舉明顯為資訊披露不足並已對買家造成誤導。鑑於「樂翹軒I」、 「啟德.東寓」使用MIC 而引起漏水問題,本人對啟欣苑的樓宇質素感到十分擔憂。房屋署會否考慮就此舉向買家提出任何賠償或其他協商方案?
3. 冷氣安裝方面是否如管理處表示,不可以使用任何鑽孔或打釘固定冷氣機於平台上?如未能固定冷氣機而引致其墜落,管理處是否承擔一切責任及賠償?
由於上述問題已對單位的裝修設計及日後使用造成重大的制約,房屋署未有在售樓時作出明確披露,令本人及其他買家在不知悉此限制的情況下作出購買決定,這種情況實在難以接受。本人認為,房屋署有責任為此作出合理解釋及處理方案,以回應買家的合理訴求。
希望房屋署能儘快回覆及提供詳細解釋。如未能妥善處理,本人或會考慮進一步向相關部門或監管機構反映問題。
此致
敬禮
From啟欣苑苦主谷