[Expedia] 感受過依間西公司 真係以後唔夠膽幫襯

猛鬼隊穿牆

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猛鬼隊穿牆 2017-03-15 23:37:33
之前我都試過 係Expedia買機票去美國 又係航班改時間
我唔制 佢又叫我加錢轉航班 明明我打上航空公司都話可以免費改 我話退錢佢又唔制
最後去旅遊業議會投訴就即回水
巴打快D去投訴啦 Expedia正仆街

就係諗住打去旅遊業議會
但有份沒有緣 2017-03-15 23:38:31
上年同個frd去歐洲機票用Expedia 買
之後佢想改機票打極電話都唔通
打得通啦 又話要上佢office到搞
大佬 你估個個客都住香港架咩
搞到特登係澳門過去
最後都係乜都改唔到
話買機票嗰陣用左佢冰島個server
話要去冰島搞先得
3505128 2017-03-15 23:38:58
其實電話裝錄音器是常識吧

上次因為一D事打去人仔投訴,

後來佢想缷責,

我一句我有錄音我會投訴,對方即刻淆底,

叫咗個大粒D既經理來聽
猛鬼隊穿牆 2017-03-15 23:39:24
但你自己同佢傾都醒啲
你地最後既對話就停在你本身諗住改啦唉
後來知道要比多幾舊就話唔得 唔比
但無重申要取消同全額退
之後你又當無左件事 唔跟進
下次醒目啲

如果真係追唔返條數就當學費啦唉
蝻亞 2017-03-15 23:39:57
搞到我好驚 我經skyscanner去左gogogo個網到訂長榮機票 希望唔好有事

skyscanner按完refer左去永安個網, 係咪安全d

你問問連登巴打好啲 我都係第一次去skyscanner訂
猛鬼隊穿牆 2017-03-15 23:39:58
上年同個frd去歐洲機票用Expedia 買
之後佢想改機票打極電話都唔通
打得通啦 又話要上佢office到搞
大佬 你估個個客都住香港架咩
搞到特登係澳門過去
最後都係乜都改唔到
話買機票嗰陣用左佢冰島個server
話要去冰島搞先得

Sorry笑左
Mata8 2017-03-15 23:40:47
搞到我好驚 我經skyscanner去左gogogo個網到訂長榮機票 希望唔好有事

gogogo 個網頁介面睇落伏伏地,同以前wefly未轉介面之前一模一樣
連個網頁設計都抄人,唔方好

但我已經買左 有咩辦法可以保障下
臨發前72hours打去confirm返張機場既資料?

拎機票個號碼上長榮個網login下,應該已經睇到啲資料

睇到張機票資料 但我想問護照同身份證number係咪要打去confirm

對到名應該就得

睇完樓主既不幸經歷, 攪到我都勁驚, 即刻上航空公司個網站試下用個機票號碼LOGIN , 好彩LOGIN 到睇到自己資料
BTW, 我係用CTRIP 買, 不過睇完呢個POST 之後唔會再幫襯AGENT 了

希望樓主最後可以成功拎番錢
廢john三世 2017-03-15 23:45:51
原來expedia 同ae 係狼狽為奸
之前見ae 好似幾著數仲諗住申請ae添
依家都係唔好搞我啦
猛鬼隊穿牆 2017-03-15 23:47:27
搞到我好驚 我經skyscanner去左gogogo個網到訂長榮機票 希望唔好有事

gogogo 個網頁介面睇落伏伏地,同以前wefly未轉介面之前一模一樣
連個網頁設計都抄人,唔方好

但我已經買左 有咩辦法可以保障下
臨發前72hours打去confirm返張機場既資料?

拎機票個號碼上長榮個網login下,應該已經睇到啲資料

睇到張機票資料 但我想問護照同身份證number係咪要打去confirm

對到名應該就得

睇完樓主既不幸經歷, 攪到我都勁驚, 即刻上航空公司個網站試下用個機票號碼LOGIN , 好彩LOGIN 到睇到自己資料
BTW, 我係用CTRIP 買, 不過睇完呢個POST 之後唔會再幫襯AGENT 了

希望樓主最後可以成功拎番錢

只可以講我唔好彩 多謝巴打先
蝻亞 2017-03-15 23:48:30

gogogo 個網頁介面睇落伏伏地,同以前wefly未轉介面之前一模一樣
連個網頁設計都抄人,唔方好

但我已經買左 有咩辦法可以保障下
臨發前72hours打去confirm返張機場既資料?

拎機票個號碼上長榮個網login下,應該已經睇到啲資料

睇到張機票資料 但我想問護照同身份證number係咪要打去confirm

對到名應該就得

睇完樓主既不幸經歷, 攪到我都勁驚, 即刻上航空公司個網站試下用個機票號碼LOGIN , 好彩LOGIN 到睇到自己資料
BTW, 我係用CTRIP 買, 不過睇完呢個POST 之後唔會再幫襯AGENT 了

希望樓主最後可以成功拎番錢

只可以講我唔好彩 多謝巴打先

希望樓主快啲拎返啲錢
宮崎 2017-03-15 23:49:07
expedia呃人
AGODA又話唔好
咁訂酒店用咩好
無理由逐間逐間睇咁撚ON9啦

同問,黎緊都會的旅行諗住用expedia因為上次用過冇事
但眼見成個post好似冇個apps好

用完佢個app比較完直接去hotel個網訂
利申自己多數咁做/上網睇人地啲review
路仍必須酒 2017-03-15 23:49:29
agoda 同ctrip 好好多
宮崎 2017-03-15 23:51:21
佢咁係呃你喎
一開始話八點班機取消左先叫你改
但最後你自己又訂到八點個班機
你拎呢個位拗啦
佢地講大話在先 之後無論你講個咩都唔成立
因為你個陣係「以為無八點鐘機」情況下傾

多謝巴打意見 聽朝會再打去expedia 傾

傾乜撚嘢傾 企硬屌柒佢啦屌你男人老狗 喺連登見到好多post啲男人都思思縮縮乜都縮 水撚咗你二千幾蚊仲有乜好傾呀 對住Expedia又好AE都好總之企撚硬唔撚找 佢的確無經你正式授權
除非你有咩資訊係無講到出嚟而係對你不利嘅 否則我諗唔到仲有乜好傾 宜家除咗回水我無嘢好同你傾

我絲打黎

就算絲打都好都咪撚咁思縮啦 兩句講晒 你有無授權佢?你有無做錯到?兩樣都無嘅我諗唔到你唔企硬嘅原因
一係係咁send email投訴 我指AE
宜家Expedia咁撚濕鳩你緊係喺AE嗰邊入手
阿婆鐵蛋 2017-03-15 23:53:21
agoda 同ctrip 好好多

CTRIP大陸公司黎
無法顯示 2017-03-15 23:56:03
agoda 同ctrip 好好多

agoda幾好用
旅行者達人 2017-03-15 23:57:04
是咁的

當日(17/2/2017)我用Expedia個app想買兩張香港飛台北既機票, 點知佢個app買唔到

咁我就打電話上去買, 所有資料乜乜柒柒, 俾埋信用卡佢地所謂既agent買, 最後expedia send黎既確認郵件都可以連MR./Miss.都打錯

Ok 好 算數 我再打去熱線問點算, 佢同我講取消左依張機票先
然後再買過另一張一樣既機票, 咁好啦冇辦法, 點知連confirm cancel既email 都收完


佢地所謂既agent就同我講:啊唔好意思 原先(8點)果班機HK airline已經取消左 如果改做11:55既機票你ok嗎?

我本來買8點咁早既機票就係為左趕返香港返工 咁我緊係話唔制, 我就問佢咁除左HK airline仲有冇其他早D既班機可以比我選擇, 之後佢就話: 最早係長榮 但要$9000幾蚊

我當堂嚇一跳 咁心諗唉當我唔好彩11:55就11:55啦, 點知!!!!!! 佢就同我講11:55既機票會比8點果張貴幾百蚊!!!!
屌咁我緊係唔制啦 係你地D人打錯個title仲要我補多幾百蚊去”換”另一張機票?

之後同佢拗左一陣 我企硬點都唔會比多幾舊水, 個agent就話咁我要同上頭溝通下再覆你, 今日內會有個美國電話打黎同你講返既
過左兩個鐘左右個美國電話終於打黎 點知條友原來唔知頭唔知路 淨係話: 班機已經取消左叫我揀11:55果班機
咁我就話: 唔係依個問題, 問題係我 唔 會 比 多 幾 舊 水! 不如你問清楚你同事依加個situation 係點再打過黎啦
佢話好 之後就收左線



跟住我等左一個下就都冇收到任何expedia既回覆 我就再上佢地個網睇
一睇 哇屌你係8點既機票啊 心諗好野即刻買左佢先
之後收到機票confirm email就坐定定unun腳等出發啦

點知 惡夢先開始(sorry 依加先係正題)
24/2/2017(飛前一日) 我打開expedia個app睇下 咦 點解佢話我有兩個trip既 (一個係8點(我後來自己買果張), 另一個係11:55(佢recommend我接受果張))
咁我就再打去expedia問 佢就話唔洗理既 叫我照搭8點果班機就我 但我之後愈諗愈唔對路 即刻打去AE問(我用AE買機票) AE話expedia一毫子都冇退過款俾我!!!!!!!!!! 我即刻知大撚獲
AE就教我即刻打去expedia取消左11:55果張機票先 如果唔係可能聽日機都上唔到, 咁我再打去expedia問, 點知佢話取消都得 但每張機票要扣我$1200 cancelation fee….我兩張機票加埋都唔洗$2400……

咁我同佢拗 原來當初佢地自把自為幫我改左11:55張機票 我一個確認/通知/email都冇收過 依加同我取消張機票仲要每張扣我$1200? 有冇搞撚錯?

以下落黎就係我三番兩次同expedia溝通得到既答覆





我已經打過上去好多次 佢話佢地聽返錄音根本就係口同鼻拗 我叫佢比我聽返又話係佢地既財產 我要聽就要經法律途徑 佢地香港冇office 投訴又冇電話可以打
我都知我on9架啦 年中咁多人中伏仲要幫襯


我好清楚記得我從來冇應承過要果張11:55既機票
有冇巴絲可以教我點做 係咪要預左拎唔返d錢? 二千幾蚊當買個教訓以後唔係expedia買機票

1999 如果你睇到黎依到希望大家諗清楚以後係咪仲要係依間野買機票酒店啦


Expedia 還有好多黑暗野
好似話 system show A價 之後收錢果時突然出B價 但又冇睇清楚就過左數...
如果買機票 HutchGo Zuji 口碑比較好

Ctrip CS起大陸 有次同事冇聽過電話 就比人cancel booking ..
徐朱玄 2017-03-15 23:59:59
expedia呃人
AGODA又話唔好
咁訂酒店用咩好
無理由逐間逐間睇咁撚ON9啦

Agoda 冇問題wo
利申:試過用expedia,之後出trip 有問題就永不錄用
轉左用agoda,幾次都冇事 有事都快解決
猛鬼隊穿牆 2017-03-16 00:00:00
佢咁係呃你喎
一開始話八點班機取消左先叫你改
但最後你自己又訂到八點個班機
你拎呢個位拗啦
佢地講大話在先 之後無論你講個咩都唔成立
因為你個陣係「以為無八點鐘機」情況下傾

多謝巴打意見 聽朝會再打去expedia 傾

傾乜撚嘢傾 企硬屌柒佢啦屌你男人老狗 喺連登見到好多post啲男人都思思縮縮乜都縮 水撚咗你二千幾蚊仲有乜好傾呀 對住Expedia又好AE都好總之企撚硬唔撚找 佢的確無經你正式授權
除非你有咩資訊係無講到出嚟而係對你不利嘅 否則我諗唔到仲有乜好傾 宜家除咗回水我無嘢好同你傾

我絲打黎

就算絲打都好都咪撚咁思縮啦 兩句講晒 你有無授權佢?你有無做錯到?兩樣都無嘅我諗唔到你唔企硬嘅原因
一係係咁send email投訴 我指AE
宜家Expedia咁撚濕鳩你緊係喺AE嗰邊入手

Ae已經開左dispute case但感覺佢地唔想幫手 佢地話就咁睇文件就算開左file都好細機會可以refund比我 而expedia 果邊已經嘈過好多次 聽日會再打去
紅香爐 2017-03-16 00:25:35
買咗expedia五月點算
不過有咩事我都傾向send email白紙黑字講明,除非幾日都唔覆

Agoda基本上冇乜大問題
係2014年有次,兩晚變咗同酒店訂咗一晚,好彩有張booking form酒店俾我繼續住佢自己搵agoda算帳
熱線試過打去問啲minor嘢,啲阿叉英文真係唔撚識聽,但都叫有禮貌
價錢最近發現agoda整體上算最平

不過用得最多係jalan同樂天book日本酒店,呢兩間唔駛點擔心
扭蛋王 2017-03-16 00:27:30
另外個間都係差唔多 試過book第一次佢話唔得 (個陣第一次唔知要cap圖)咁我就book第二次 點知check返email 我買左2張同一班機既機票 我即刻打去問 佢地又唔認數話我無cap圖 我就話邊有可能買2張同一班機既機票 佢地就點都唔認數 最後我自己打去航空公司問 佢地check到都覺得有問題 即刻退返錢比我
經過依次 我係唔會再經agent 買機票 我寧願比貴d直接同航空公司買 都好過到時出錯有排煩
謝安琪已扯 2017-03-16 00:27:36
用過十幾次都冇中過伏
做人係要識Do 2017-03-16 00:30:09
用過十幾次都冇中過伏

你係訂機票定酒店冇事
只買角大 2017-03-16 00:30:34
不嬲唔用expedia 又貴

機票用開ctrip/airline官網/永安

酒店就用Hotels.com/ agoda /airbnb
黃昏の結び 2017-03-16 00:32:11
佢咁係呃你喎
一開始話八點班機取消左先叫你改
但最後你自己又訂到八點個班機
你拎呢個位拗啦
佢地講大話在先 之後無論你講個咩都唔成立
因為你個陣係「以為無八點鐘機」情況下傾

多謝巴打意見 聽朝會再打去expedia 傾

傾乜撚嘢傾 企硬屌柒佢啦屌你男人老狗 喺連登見到好多post啲男人都思思縮縮乜都縮 水撚咗你二千幾蚊仲有乜好傾呀 對住Expedia又好AE都好總之企撚硬唔撚找 佢的確無經你正式授權
除非你有咩資訊係無講到出嚟而係對你不利嘅 否則我諗唔到仲有乜好傾 宜家除咗回水我無嘢好同你傾

我絲打黎

就算絲打都好都咪撚咁思縮啦 兩句講晒 你有無授權佢?你有無做錯到?兩樣都無嘅我諗唔到你唔企硬嘅原因
一係係咁send email投訴 我指AE
宜家Expedia咁撚濕鳩你緊係喺AE嗰邊入手

Ae已經開左dispute case但感覺佢地唔想幫手 佢地話就咁睇文件就算開左file都好細機會可以refund比我 而expedia 果邊已經嘈過好多次 聽日會再打去


AE 咁賤嘅?跟本企晒對家果面,同商戶屈9 cardholder
建議樓主真係去報警 信用卡被盜用, 然後同 AE 講 ,呢啲嘢唔企硬唔得。
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