女貓主王小姐(40歲)是音樂教師，與任職醫生的丈夫居於紅磡，家中飼養5隻貓，事件中慘死的是九歲英國短毛貓仔Oyster。她稱從小飼養Oyster，喜愛牠性格活潑，愛主動親近人，甚得她及丈夫喜愛，多年來視牠如家人看待。
王小姐上月在黃埔花園一個家居展銷會，購入一張2.5萬元的OGAWA按摩椅，至本月8日按摩椅送到家中。她指平日工作忙碌，常出現腰酸背痛，原意購買按摩椅可按摩肩頸痛處鬆弛，豈料落地第3日發生意外。
本月11日下午，王女有事外出，其弟及父親到其家代為照顧貓貓，當時王弟啟動按摩椅按摩，他稱坐上按摩椅不久便聽到一聲淒厲貓叫聲，其間按摩椅亦傳來咇咇怪聲，未幾他又聽到另一次微弱貓叫聲，心感不妙。王父發現貓叫聲疑似從按摩椅底部傳來，用手抬起按摩椅檢查，赫見Oyster身驅呈S型捲曲，遭按摩椅底部的機械裝置夾住，奄奄一息，立即關掉按摩椅，經一番擾攘終救出Oyster，惟已氣絕身亡，立刻通知王女。
王女接獲噩耗趕回家，已見愛貓變成一具冰冷屍體，當場崩潰痛哭「呢隻貓係我哋家人，我好自責內疚，覺得累死佢，唔買張按摩椅就無事，一諗起就失眠爆喊。」她最終將愛貓屍體交寵物善終公司火化，並把骨灰帶回家留念。
王父事後檢查涉事的按摩椅，發現按摩椅椅底有機件外露，當按摩椅啟動後，按摩椅會傾側成躺臥型，但椅背底座的機械裝置完全外露，並無椅套或保護罩遮擋，而且該組外露的機械裝置會不停伸縮開合，闊度長達5吋，對寵物及嬰兒或幼童構成安全危隱患，「識爬的BB有手有腳亦有機會爬入去，唔夾死都夾到斷手斷腳。」
王女坦言「原意諗住鬆弛下，想唔到換來內疚一世」事發至今停用按摩椅，並向銷售商投訴。她指希望退回按摩椅，並會把按摩椅的退款捐予愛護動物組織。日前她已就事件向機電工程署投訴，其後署方派人登門替按摩椅拍照存檔，並稱會聯絡生產商及交工程師檢測產品，以確認是否有潛在安全風險。她表示若機電署證實按摩椅有問題，銷售商應全面回收產品，「我隻貓已經唔喺度，都唔想有其他寵物或BB受害。」
《蘋果》就事件向OGAWA查詢，發言人回應該按摩椅使用手冊有中文英字句警告客戶使用或機器移動時要事先確認按摩椅周圍沒有人或寵物，靠背及後蓋亦要確認無異物或寵物進入，否則恐發生事故。由於機電署正處理事件，署方未提出任何意見前，公司暫不回應任何問題。
至於機電工程署發言人指署方「正根據《電氣產品（安全）規例》就此個案展開調查，並已要求產品供應商提交相關資料。本署會繼續與事主保持聯絡以作跟進。」
可愛英國短毛貓 遭按摩椅夾死
得之我幸失之我命
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有冇按摩椅圖睇下邊款， 咁撚on9無遮無掩
child登仔，開始吧
屌你老母最憎貓
狗先 係清泉
狗先 係清泉
不過就算我唔鍾意貓都好 都係嗰句 r.i.p
咁夾死都幾慘
乜春都投一餐
屌好想喊 聽到慘叫仲坐？唔會去睇下係咩事？
龜先最正
Btw rip
Btw rip
該按摩椅使用手冊有中文英字句警告客戶使用或機器移動時要事先確認按摩椅周圍沒有人或寵物，靠背及後蓋亦要確認無異物或寵物進入，否則恐發生事故。
點解設計唔可以令到機件唔外露？
點解設計唔可以令到機件唔外露？
更何況如果未開按摩椅隻貓已經入咗去，
咁咪每次用都要check有冇寵物或者bb夾住係入面咁反智
咁咪每次用都要check有冇寵物或者bb夾住係入面咁反智
意外嚟姐，關張按摩椅咩事
人地都有警告提示咗，真係要計就係主人疏忽導致意外
人地都有警告提示咗，真係要計就係主人疏忽導致意外
好有喜感
設計戇鳩, 就算手冊寫咗叫用家留家都冇用, 打官司輸硬
用緊O字頭按摩椅, 所有機件都有外殼包實晒
用緊O字頭按摩椅, 所有機件都有外殼包實晒
設計戇鳩, 就算手冊寫咗叫用家留家都冇用, 打官司輸硬
用緊O字頭按摩椅, 所有機件都有外殼包實晒
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