坐國泰真係比錢買難受

Counter 寄就行李帶拎
Gate寄就落機艦橋拎

定律嚟架

去新加坡這個有美軍基地地方已經唔愛國了

帶住bb 就咪撚去旅行啦
搞自己阻住人

問題係你根本無購買到你以為你會有嘅服務
佢又點會有責任供應比你？

供應商真正嘅責任有幾多，現實係睇買賣條款
咁大間航空公司一定會保障自己
條款一定有講明咩情況佢有責任
咩情況佢唔負責
包括delay點處理，Delay幾耐點賠償等等等等

簡單黎講，買機票嗰一刻雙方都同意咗：
隻機有機會delay，機票價格唔包準時
佢唔會為一定時間內嘅delay負責
你話你無同意只係你無睇清楚條款
你唔知自己買緊乜嘢
「必然準時」本身服務唔包
所以「航空公司有責任為唔準時賠償」係錯誤期望
當然你覺得佢無完成責任你可以告佢

大部分航空公司都係咁唔代表無進步空間
但可能代表呢個係暫時最make Sense嘅做法
航空業本來就唔係利潤高嘅行業，又多變數
頭等艙價錢都未夠買「唔delay」嘅個服務
呢樣又要賠嗰樣又要保障根本唔會有航空公司生存到
又或者航空業會退步到有錢人先負擔到嘅地步

唔買廉航追求服務質素當然合理
但服務質素亦非無上限
一分錢一分貨
你比嘅錢其實只係買到咁多

首先我從頭到尾無講過絕對不能接受Delay,
而係講緊作為顧客買咗指定時間機票按時飛行，對顧客嚟講係「合理期望」，
而航空公司係回應自己「未能滿足顧客合理期望」時候會有相應既做法，同時作為消費者都會因為佢光顧既航空公司定位有翻相應期望。

再者我從來都無要求過無上限既service,你見我講既例子係時間成本外，佢交通成本都係因為航空公司既延誤而為顧客帶來不便。

咁再嘗試用你既角度思考;咪全機人車費都要賠，個個住唔同地方又點計呀

我既回應都係果句服務沒有最好，但而家既情況係現實上真係彌補唔到顧客對呢間航空公司既期望同失望。

唔係所有野都要推到極端，我都無要求到餐廳餵埋餐飯到個顧客口入面，只係講緊點解香港人遇到呢啲狀況都唔可以有不滿，同時點解本地服務業都好似師兄你咁推到一個極端，要服務就去酒店食啦，我相信唔洗要茶餐廳個侍應成道菜逐樣同你介紹，但係水都要我自己倒，單又係自己落，食完又要自己收餐盤，佢都仲要收你加一。

咁係咪可以有好少少，合理翻少少，盡量人性化啲呀，我從頭到尾係強調就算delay ，都唔洗令到個客咁hard feeling ,唔係一句壞機我都唔想，賠償你一係要一係唔要

同埋你最後果句你比到既錢就係得咁多，
我相信都係而家大部分服務業老闆同前線服務員既説話，但係咪就係咁你可以接受我上面講照比加一？

樓上話即刻買第二間個啲點睇

搭飛機有時會delay就預咗㗎啦。

佢肯升級做頭等，不如攞啲錢出嚟入lounge喺入面慢慢等。舒舒服服飲酒，食自助餐。有啲lounge仲有小朋友區添。

同埋始終新加坡機場, 又唔係印度，係咪真係咁慘呀

真係唔好再坐啦好嘛
等佢平D少人無咁迫好唔好
求下你地支那狗唔好再坐

可能唔夠似 第一句要疾住晒講叫收皮啦
同埋要係一歲
不過可能咁都無人明

費事覆太多，不停loop
「按時飛行」係合理期望？
有呢個期望已經代表你幾唔理解自己買緊咩服務
以及呢個期望有幾不切實際

你不如上網check check依家機場每一隻飛機嘅scheduled departure time 同actual departure time
根本無一隻飛機係唔delay
航空本就多變數
Delay根本就係航空無法避免嘅一樣野

國泰成堆長途喺尾

我有無睇錯？dalay成5個鐘仲要先派得張爛鳩coupon都唔屌得？
而家連CX都喺連登有金身？

六個鐘喎, 除左大陸我諗唔到邊度會覺得正常

歐洲delay 三個鐘就有賠償

Bb應該要收double

15蚊真係當人乞衣
明知要delay咁耐最少都出lounge invitation塞住人把口先啦好心

接受不了... 聽到就知係死港女格

多撚餘啦！可以俾錢upgrade上頭等，買唔到另一間飛機嘅飛返香港

唔去女痕咪冇事囉
仲要帶兩個女去
戇鳩鳩

May I ask what a bulkhead is

信我，你想件事再好啲就唔好係連登開po，你已經犯左連登公認最錯個兩樣，第一就係帶bb去旅行，第二就係屌架飛機delay，呢到咁多巴膠鐵膠飛機膠，佢地包容delay程度非一般人能想像

你去返babykingdom 個邊問意見，件事就會明朗化

香港大撚把cheap閪
用埋啲幾百蚊喼用左幾年又話要claim足