坐國泰真係比錢買難受

國泰唔算殘
比起中国果啲

帶bb去旅行既人仆街含家產死啦 屌你老母

國泰一係頭， 一係尾
正常
屌佢果個擺明好少坐

多謝大家令我長知識。

我哋想留番啲假陪阿囡覆診之類用。不過大人辛苦都可以忍嘅。
想搵是但一間航空公司早啲走，搵過，無。阿囡只係想盡快回家，所以無諗住拖多一日。

唔知件事點樣可以再好啲（你所謂嘅用錢解決我仲可以點？）

2歲學乜人搭飛機，留係屋企瞓覺啦

再好d咪就係評估下你同小朋友出國旅行既能力
錯判小朋友係外地既能力
將所有責任推比航空公司

故事教訓你唔好玩到最後先翻香港

你肯俾錢upgrade 到頭等都無用
國泰都會壞機
有時無機走就係無機走
唔係話有小朋友就係大晒
一定要優先處理讓位俾你

連登已成廢老論壇

本來都同情
但佢咁黑心只能夠講抵死

香港人真係有趣
航空公司見到飛機有問題為左安全考慮要delay當然係合理，但係架飛機有問題件事本身明明就係航空公司既問題竟然無人去屌。

即係你入餐廳食飯，落左單餐廳同你講爐頭壞左，你坐住等佢整翻好先，仲要無得退錢。你會唔會話為左你個肚健康等下，唔通比生既你食咩。正路你都會屌爐頭壞既就唔好做生意啦。

間公司自己無做到佢服務承諾，錯既又點會係顧客，我相信無人係買機票前會預左delay先買。

另外我相信樓主最失望係航空公司既補償方案同客戶服務。先唔計時間成本，佢凌晨翻去交通成本都係翻到啦，果少少錢賠償加埋咁唔人道既客戶服務。

香港人成日屌自己無服務，當人有咁既遭遇既時候唔係屌服務提供者，而係屌個客咁抵我哋食飯比人西面

試過訂咗張六舊水嘅樂桃飛到當日先cancel
即刻訂過張三千幾ANA最早嘅飛都唔等樂桃再安排

真心我試過, 最後賠左 3000 飛行里數再俾多咗一堆零食我就算

XG快運先至最仆街

明明樓主想圍爐取暖，而家俾人x到反艇

呢到大把連登仔撐國泰,齊心屌柒樓主喎

咁你想on time 起飛之後空中解體，定delay 幾個鐘？你自己揀。

兩歲女喊都算，連個老母都喊

買機票實有條款保障間航空公司
你買得/接受條款即係接受班機有一定風險會delay
唔係國泰特別差，唔係香港人特別賤
全世界都係咁玩

要求合理服務質素好正常
但唔可能用去間餐廳食飯去比較
你要確保每班機都唔會有機件故障delay
即係至少每班機要有一隻後備
一隻飛機廿億港紙
用黎standby嘅成本會多幾多？
你張機票可能要貴一個Double
你又係咪肯比

比咗錢唔係大晒
世上有大量產品同服務就算你有比錢都一樣成承擔風險
Delay固然好慘
但佢真係航空界無可避免嘅一環
你真係只能怪自己唔好彩

以事論事
國泰都差全球無幾多間航空公司叫好

我們本來要求的有嬰兒籃的座位沒有了（我比較相信職員沒有再特別為我們安排同類型座位），老公座位上面是漏水的，前面的乘客也表示背包也濕了，但我們依然沒辦法調位。


啱. 所以呢啲都要將就. 國泰係連登地位真係去到神聖級數

嬰兒籃？佢個女好似超齡

滴水唔比調位？我坐親國泰有空位自己隨便調都無人理
唔比你調會唔會係因為無位？同埋滴水一定係國泰問題？你肯隻機構造上面係有水可以滴落黎？定係其他乘客行李漏水？

老老實實全部條女片面之詞
就憑佢嘅公主病見解已經唔可以盲目信晒佢講嘅野

同埋明明討論緊delay問題
你都幾識搬籠門
難怪同個老母咁同聲同氣

師兄好波簡單嚟講就係坐國泰唔可以呻,delay都唔講得要好開心咁接受唔請你做pr真係哂咗

計算成本點會係由消費者去負責，但係確保服務提供係服務供應商本身既責任。如果航空公司因為咁要提高票價，而有消費者願意俾呢個都係市場經濟既一部分。

再者你講緊既係就算點檢查都唔會阻到有意外既發生，而我無否定過呢個可能性。我針對係事發後航空公司既補救措施加埋客戶服務既質素係咪人性化或者回應到顧客既損失。

你大可以話好多航空公司都係咁，但係咁係咪就等於服務質素無得提升？

我用餐廳做比喻係因為飛機安全因素同評價佢嘅服務質素以及履行唔到服務承諾後既回應，係無任何衝突。

坐廉航可以因為佢價錢而忽視佢服務質素，但我估國泰定位唔係掛