坐國泰真係比錢買難受

5月8號，我們全家準備搭國泰航空下午4:05的航班，從新加坡回香港。選這個時間的航班，是要遷就小朋友的作息時間。但沒想到就是因為選了這個航班，令我們全家渡過了這趟旅程最不堪回首的14小時。

我們下午兩點準時到達樟宜機場，一看航班時間表，不敢相信我們的航班被改時間至晚上10時起飛。反覆查詢工作人員，得到的回覆是，飛機有工程問題需要延誤起飛，晚上六時和八時分別都有回香港的航班，已經全部爆滿。我們帶着未滿兩歲的女兒，完全接受不到回到香港下飛機要凌晨兩點多這件事。女兒在機場大哭，只想回家。我表示如果有空位可以馬上聯絡我們嗎？甚至我們可以付錢升級至頭等艙什麼的，只想讓女兒早點回家。國泰職員只表示他們什麼也做不了，只可以給我們每人$15新加坡幣的餐券，我們的資料也不接收。後來有個高級一點的職員坦白跟我們說，就算有位，都會先讓會員或更高級別的人先上機，我們可以乘坐早一點航班回香港的機會很微。跟職員查詢的時候我都急得哭了起來 。

奇蹟沒有出現，在機場由兩點等到9:20 ，中間的慘況不在這裡詳述了，最後在最遠的閘口登機。登記後才發現，我們本來要求的有嬰兒籃的座位沒有了（我比較相信職員沒有再特別為我們安排同類型座位），老公座位上面是漏水的，前面的乘客也表示背包也濕了，但我們依然沒辦法調位。下飛機後，我們的飛機好似被「發配邊疆」，停在距離入境檢查最遠的地方，我抱着睡着的女兒，走了20多接近30分鐘的路。聽到旁邊同機的乘客也表示，這段路起碼比平時多走了接近三分之二的路程。

終於可以提取行李，很快就見到我們的行李，心想，終於可以回家了。誰知，我們的嬰兒車遲遲未見。查詢國泰職員後，他表示，嬰兒車要等所有行李運送完後，會有另一部車運送嬰兒車過來。搞笑的是，我的嬰兒車被貼上「優先行李」的標籤，我真不知道優先在哪兒。接着有一輛表示運送特別大型行李及嬰兒車的運輸車過來，我馬上叫老公看看有沒有我們的嬰兒車。結果運來的是，同機乘客的高爾夫球球桿，沒有我們的嬰兒車。再三查詢後，國泰職員表示如果我們心急的話，可以自己去第18條運輸帶提取嬰兒車（我們是在第五條輸送帶提取行李）。如是者，老公就衝去把嬰兒車拿回來。

是日選乘國泰的經驗，絕對是我這趟旅程的最大敗筆。以為大公司安排得好些，可以讓全家有一趟舒適的旅程，結果回家時老公問了一句：「點解搭國泰，好似俾錢買難受咁？」。

（ 然後我們買的旅遊保險要至少延誤6小時才可以有少許現金補償，現在只差5分鐘才足6小時，除了苦笑，我都不知道可以怎樣⋯⋯)

（如果想同我講「國泰都冇辦法」，咩「人哋都唔想，人哋都控制唔到」之類嘅人請迴避，否則我希望你有生之年都可以體驗一下帶住你個年幼仔女俾人delay六個鐘，全家人身心不斷被消耗，返到屋企凌晨四點小朋友先至可以瞓覺，第二日仲要返工嘅經歷）

咁其實你想點

我去旅行多數回港會spare一日留港，試過冇spare係英國滯留，結果要打roaming電話請多一日假

你想搭隻明知壞嘅機震住返去 定遲六個鐘安全返到去?

紅字黑心到


我都希望佢搭咩航班都會遇到咁樣既情況

國泰就唔會delay?

深感同情
試過架bb車唔見咗
明明寫優先
但話唔知去咗邊
第二日先送返上門

係條輸送帶等咗成個鐘都
個次係HX

delay係慘但無人叫你帶個唔夠兩歲嘅女去旅行😂自己攞嚟

係樟宜機場過一日都唔難受啫 大把野食大把野玩
話有位俾你都唔會要你10分鐘內到喇, 過海關都要時間

delay 到兩點係on9 d
話加到first class 都得就仲on9 喇
唔即刻上網買過另一間航空公司？

係囉，咁佢打咁大篇野想點啫，又唔比討論，
咁安慰佢囉，好慘慘豬呀～可憐，希望國泰快啲執啦

搭開d airlines, 都係落機果陣, 係機倉門口自己拎返

唔On9 佢擺明知國泰頭等唔飛呢條線佢先話加到上頭等姐


試下倫敦巴黎線 佢應該唔會講呢句 。因為架777有頭等

又話咩發配邊疆 拎黎講 邊個話國泰一定係最近 一落機就直接入境

要威啊嘛 。 打贏99%人

細路點解唔去得
我個女兩歲已經去過5個唔同國家

咁少？

佢未有知性去感受即係只係陪你哋

我決定屋企個阿媽到75歲就唔再帶佢去，原因係買唔到旅遊保險，你預計佢係外國出咩事你包唔到醫療專機帶佢返嚟會幾難過。

你去之前預計吓會有咩情況，點應對，先可以減少「意外」

本身住泰國, 去過香港, 新加坡, 越南, 南泡, 日本
係咁多喇
新加坡越南呢d 係隔離, 一時興起去個weekend 咁啫
得日韓long trip

老婆泰國人搞歐洲簽證麻煩未挑戰

地道香港人先有既思維

慘得過我冇得睇電影？
跟著個空姐仲話: it's just loading

我之前都係咁諗
但細女佢過一年都仲記得d 野

見到迪士尼個logo 會識講之前係日本去過, 仲記得好多細節野
咁咪去下都無所謂

泰國護照真係難搞 免簽太少
咁平比本咁厚既你唔係無原因

會員優先問題係？