據了解40歲姓郭兇徒患有精神病10年，其後到警署自首，稱有傷害他人。他涉嫌「傷人」被捕，犯案動機仍在調查中，案件交由深水埗警區刑事調查隊第七隊跟進。店員黃小姐表示，疑兇並非熟客，當時她上洗手間回店，發現同事「受晒傷喊晒」，立即幫手止血。她引述同事阿雲和阿芬所講，疑兇逼二人「入房仔」；店員無處走避，被劈向頭部。麵包師傅阿誠聞聲趕至，左手被斬至見骨。
「好彩阿誠出嚟擋一擋，分散注意力。」店員感激麵包師傅衝出擋格，否則性命堪虞。事件中一名60歲姓林女子面部受傷、一名63歲姓許女子頭、背受傷；一名39歲姓司徒男子左手臂受傷，三人均清醒，由救護車送往明愛醫院治理。
店東趕到現場了解事件，指店員均幫手十幾廿年，由開業開始一起工作。
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