其實油耳你知唔知個問題喺邊
第一,「有貨」既定義含糊不清
我走去問一間鋪頭有冇貨,佢答我「有貨」嘅話相信正常人都會覺得佢係有
現貨,我可以即刻去買嗰種,而唔係要等代理送過嚟嗰啲
係,兩日內可以送到,但件貨當刻唔喺你手上就唔係「有貨」啦
有貨個定義咁撚模糊,我作為一個消費者點撚樣知你係咪有現貨然後可以放心即日拎呀
你一係學飛x寫明「兩日到貨」,避免混淆
衰啲講你同講大話呃鳩樓主氹佢落搭冇分別
第二,你哋個濕鳩接待程序
唔知係咪你哋公司文化獨特,但我幾肯定唔會有服務業光明正大咁喺客面前鋤dee而唔係serve佢
你話佢哋係食飯時間可以做自己嘢,冇問題,但可唔可以唔好咁光明正大?
你畀個客嘅觀感就係「法奧好唔professional啲員工有客到都淨係喺度玩唔serve佢」,咁樣啲客feel到自己唔受重視又點會回頭
我理得你哋食飯時間鋤dee又好打飛機又好,總之俾客見到你哋做緊任何疑似蛇皇嘅嘢係會好影響一間鋪頭嘅觀感,根本要食飯要鋤dee就應該死去一個客睇唔到嘅地方
最後,油耳你次次都話會改善會改善,我聽撚夠啦屌,根本啲錯誤重重覆覆重重覆覆,離不開執漏執錯嘢,究竟你有冇真係檢討過,次次過一個幾月就又有投訴post打回原型咁款