首先回覆返有貨就有貨,無貨就無貨
我有聽過同事講呢件事
星期四落單,我記得係下午後既事
因為過左我地每日cut單時間,所以我地係會星期五處理
而到左星期五早上.我地已經同你聯絡緊訂單既問題
咁係有貨品冇貨,咁你都願意轉返有貨既產品.
至於你話自取星期五拎唔到既呢個問題
係因為我地confirm你張訂單有貨.但貨唔一定係起我地公司內
可能只係訂單內既部份產品有貨起我地公司.
但點解我地都會答你有貨係因為我地會即時問返代理商.件產品有冇貨.再同你confirm完.我地會同代理商留貨再落單.
但代理商並唔係會見到我地張order即時送貨俾我地.而係會下一日先送俾我地.所以我地會答你有貨
咁我地公司既自取.我地係會彈性處理.你想買既產品.如果我地公司個一刻.真係有齊哂所有現貨.又或者代理商趕得切個一日送到俾我地.我地真係會好多時.即日俾你過黎自取.甚至送貨
但如果做唔到即日.我地會自然.準備好貨再同你講可以過黎自取拎得
呢一點希望你明白.
而我同事都同我講返.你係急的.所以我都同同事講.可以安排返退款
之後我同事都見到你話.唔好意思.唔洗退款咁.咁當然我地都會繼續盡快處理返張訂單.
至於自取時間個到.可能係代理商未送到貨過黎.或者我地同事仲執緊貨.
所以.你見到d貨可能係岩岩先到.仲起紙皮箱.你見到既一大箱紙皮箱.就係個一日代理商新鮮送到俾我地既貨
呢度回覆返你最唔明白.同最唔滿意既地方
至於有少少既地方.都想回覆返.
你見到我地係一個人接持你.係因為我地其他四位都係食緊飯.我都相信你應該係見到我地係有飯盒起枱面.
我地公司每日既食飯時間.係冇固定時間幾時食.同埋食幾耐.
我地食緊個時.可能係玩一陣遊戲.傾下計咁
同時我客服同事每日食飯.都係一路食.一路拎住電話回覆客服.基本上係冇停的.到左晚上時間.收工之後都係一樣
你見到我同事跳出黎話.有d貨執左起到.係因為正如我上面所講.有d貨係起我公司本身有現貨.有d係代理商岩岩新鮮送到.我地未解得切d紙皮箱盒
所以我地未處理得切.分開左兩邊貨
至於.執錯貨個到.我會同同事講返.下次會起客人面前.對返產品先簽收.呢度向你表示深深道歉
最後你講到既購物體驗.我都想講返係.正如我上面所講.我地係彈性處理.我地都會係想配合到你.或者盡快將貨交到你手上.所以.係睇返你買既係邊件產品再衡量訂單處理時間.係有機會即日到的.但就算冇即日.都係下一個工作天.如果係散件唔洗砌自取的話.
3C的話.原諒我地能力唔夠.我地冇能力有咁大地方可以儲備咁多貨.都冇咁既資金可以儲備咁多貨.但我地都已經有儲備某d貨.但冇儲到你想要既貨.
造成你各種誤會.唔好意思.你既意見.我會同同事講返
貨係代理嗰啲唔撚叫有貨
嗰啲叫代理有貨可以落柯打訂貨
唔撚係你有貨
我入腦場問有無貨,唔撚會有人答有,然後原來係要等同代理訂,一係佢就講撚明無貨要等同代理訂貨
成班香港做網店嘅喺咪唔撚識咩叫有貨?
屌你老母飛馬又係話有貨
入曬錢轉個頭話代理冇貨俾
過幾日啲貨都炒貴曬啦屌你老母