上星期四落單,星期五朝早whatsapp 佢,佢覆番張list入面底板,機箱,火牛都冇貨。 咁唔緊要,我換曬做佢有貨果d 零件。 (我冇買砌機服務, 自己砌。)最後雙方confirm 左張list. (咁我張單Remark兩樣野1. 上黎俾現金 2. 自取)Confirm 完,我問佢上黎自取果時俾現金有冇問題? 佢話:"建議先付款
否則顯示卡可能會俾其他客人"
咁我覺得合理,唔俾錢講乜都係假。於是12點左右俾左錢。 跟住同佢講,我轉頭過黎自取,謝謝
點知...佢覆"沒有即日,同事準備好會聯絡你。"
我聽到之後呆左陣,跟住俾左d 說話佢聽。 我話"自取都要咁耐?因為今日係星期五...我以為即日有得拎...因為我亦唔需要你們幫手砌, 而且選擇自取亦係希望可以俾完錢就可以拎...講真有D失望", 跟住佢覆我話做唔切,不如安排退款俾我。 話口未完即刻打電話黎,話唔想客人失望, 可以安排退款俾我。 (態度唔係差,但俾我感覺係做到一肚氣,唔做我生意都冇所謂)咁我諗左陣,心諗你都講到退款,生意好到咁,我張垃圾list 15K 都唔夠。我無謂強人所難,所以選擇唔駛退款,之後我響whatsapp 同佢講唔好意思,係我心急,唔知你地忙到咁。
跟住到左星期六,我見營業時間星期六有開, 於是下午1點幾whatsapp佢地問今日19:00前備唔備得到,而且附上原因係我星期一開始唔得閒。佢答我:應該可以,兩點左右。因為當時係下午1:40,我問即係一陣?(因為有d 意外),跟住答我兩點半。最後我話兩點半至3點半呢段時間上黎。
3點左右上到去,4個鋤緊Dee, 1個接待我,但似乎接待我既根本唔知我要上黎拎貨,仲問番我係咪有收到通知拎得,跟住我show whatsapp 俾佢睇,佢就話而家幫我執。執到一半, 佢有個同事先跳出黎話我果d 貨 執左係度。我見堆野散放係度未pack起, 心諗好彩我有自備購物袋。諗住佢會同我對一對個list, 點知佢地手快快已經pack 入箱。(我張垃圾list 15k都未夠, 張高達RTX3080已經去左10K. 咁我見呢張野冇錯就算)。
番到屋企對一對d 料,發現塊板執錯左, 同一型號ATX 變左mAtx. 之後whatsapp 佢俾埋圖,佢都好爽快咁承認佢同事執錯。 咁唔緊要,我話一陣過黎換番。 因為係自取,所以點黎就點去,所以番到屋企又跑多轉上去。
最後:執錯野其實好少事,我覺得雖然對方冇幫我核對,咁我簽收,自己都有一半責任。
成個購物體驗最差係點解 自取 免砌機再俾埋錢, 竟然要跟個送貨規則去等5個工作日內,唔明執果7樣野出黎難度響邊...個客憑自己本事出運輸,點解要跟個送貨規則?即係"特快自取+150(1個工作天)? 不如不設自取算啦! 同埋網站入面冇圖入而呢句野,我建議話俾客知,自取係冇即日的(即使2點前付款)。
而家我先知腦場3C 果d 執貨好勁, 呢頭俾完錢,果頭半個鐘都唔駛就出到貨俾你。