近排百貨公司賣緊d新年貨品(例如揮春利是封個d),有d做7折有d冇。
有一個女人拖埋個17歲左右既女仔,拎左2件新年貨黎,一件10幾一件60幾左右(詳細唔記得)。
之後我就過收銀機,部機出60.4,我就話多謝小姐60.4。
老母
佢個女
我
:乜唔係有7折咩?
:60幾個件有7折,10幾個件冇。
佢就即刻話唔要,咁我話都唔緊要,但係佢拎走左兩件貨。。。
其實佢咁做係搞到我要揾主管void單,程序上已經好煩。不過佢係客,佢唔要d貨都冇辦法。
之後佢隔左5分鐘特登翻黎,就話係隔離部門個cashier比,兩件貨都有7折,總數其實都係50幾蚊,就開始發癲。
:你識唔識收錢,唔該check下你地d收銀機啦,有咩理由兩邊收銀唔同呀?
我用計算機計都岩數50幾啦,點會60.4呀?
咁我就有d火啦,不過我廢事同佢講d咩。
:咁而家條數岩翻就得啦,最緊要係岩數冇收錯錢姐
:我好心先同你地講咋,你而家咩服務態度呀,趕我走呀而家?
:唔好意思小姐,我係睇部收銀機講既銀碼而收你錢,所以d貨真實計幾多我都係睇部收銀機。
:好彩我自己計姐,如果唔係咪比你呃左我10幾蚊?你地百貨公司日日做咁多生意,有客買幾千蚊野分分鐘比你呃幾百蚊?(乜撚野邏輯黎)
:如果你對我地公司既收銀冇信心,你可以落去我地顧客服務台反映翻。
呢個時候,佢個on9女(睇個樣得個1718歲)答嘴,個樣仲串過馬撚
:好彩自己㩒下計數機姐,如果唔係咪比你地呃10幾蚊,你呢d咩服務態度呀?
講講下,條友無啦啦問我有冇考dse數學(真心膠到冇朋友)。
:你唔好咁講呀,收銀呢d野唔關dse成績事架,你唔好亂講野呀!
因為我語氣重左,佢就r左底唔出聲。
之後兩母女仲越講越細聲之後走撚埋。
我心諗,首先咁大間百貨公司點會呃客人錢呀!你有單,對張單有唔明既地方,拎翻黎我地counter,計翻岩數,有錯一定賠翻比客人唔會走數!
再講,喂大佬 折完之後個10幾蚊,屌你老母,係咪咁肉赤呀?打個hut痴都冇撚左啦,咁撚小家。
最後,佢個女都on9,個樣串過馬撚,夠膽死話埋我dse maths點樣點樣,就算我拎1,會唔會唔識收你個60幾蚊呀7頭,冇料扮四條
我認我自己係呢件事上面處理得未夠成熟,所以想巴絲們提醒下小弟點對付呢d客
利申 dse maths 3,18歲,呢份係第二份sales工