KKDAY 拒絕安排取消行程及退款，大阪地震不在該日發生，不能退票

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2018-06-19 00:28:40
以為樓主轉貼facebook
2018-06-19 00:35:10
事前買係方便既，條款本身都有提及:

在哪些情有可原的狀況下，旅客可獲得退款？
我們明白，在發生某些情況時，旅客的旅行計劃會受到影響。店家可依據情況，授權不受取消規定限制而給旅客退款。旅客可能會獲得全額退款，也代表店家將不會收到任何帳款。

旅客所需了解的詳細信息：
• 情有可原的情況應符合以下條件：旅客必須在出發日期之前一日始可提出取消之申請，並且旅客要聯繫KKday，提供適當的有效證明文件。只有情有可原情況的政策中規定的情況才會獲得考慮。具體包括:

3. 目的地國家發生嚴重自然災害而導致行程無法繼續

但再次查詢卻表示如沙發帖的回覆。。。


而家人地usj又開 航班又照飛 又冇警示話唔可以去
擺明就唔符合第3項條件啦
2018-06-19 00:40:29
而家佢假定果日會出事所以嚇到瀨屎咁款
2018-06-19 00:54:39
真心想問其實發生呢d事
plan左既旅行應該點算好?

繼續當無事發生就會俾人屌
人地都忙緊處理件事
仲去煩住人

想做個負責任d既遊客
暫時唔去打擾受災既地方
但係坦白講
一次旅行預先prepaid左幾萬蚊咁
唔去就渣都無得剩

應該點做好
2018-06-19 01:19:46
唔係好明
你去呢個國家時已經知道呢個國家係會地震
而且如果當地既場地照常開放
當日又無地震
咁點解可以退

如果可以退
咁全部都退得啦 有D人拎返一個月前有地震黎講 有D人拎返一年前有地震黎講

你話機票可以退

咁比你退係人情JA 呢D肯定有晒條款

唔明點解你咁驚地震 又要揀去日本
2018-06-19 01:21:44
除非你出發當日有影響先有機會退比你
如果間公司提供唔到服務比你而唔退就話合理姐
今日唔知聽日事，憑咩因為驚定十日後可能會地震就要退比你？

利申:客服，覆慣email
2018-06-19 01:25:25
香港人真係好難服侍，一句我覺得就可以想點就點
2018-06-19 01:27:41
如果真係嚴重既天災或者傳染病
航空公司 酒店個D都應該都會肯退
如果真係唔肯 我覺得可以溝通去轉時間
之前去韓國咁岩個期爆出新沙士
酒店個D 都肯退晒比我
正常黎講當地人都會好明白事理
2018-06-19 01:27:49
有港資klook唔用用kkday
今朝問左klook客服，如果取消會退款，訂金會係兩星期內退還
問埋保險個邊又係會賠
2018-06-19 01:28:13
( Show Blocked User - 唔想扮工既浪子 )
2018-06-19 01:32:49
我覺得
閪客例牌句子
2018-06-19 01:33:19
睇災害程度，今次無海潚，無爆核廠，日本有晒地震經驗，檢查後一兩日回復正常

如果災害大，香港政府出旅遊警示梗唔去，全部退款
2018-06-19 01:35:40
都唔鳩知點解啲人要幫襯kkday
上usj官網都買到啦
2018-06-19 01:45:44
緊係錢緊要過條命
到時如果冇去到又冇事就蝕底
2018-06-19 01:50:52
其實日本係高危地區，每年有感地震過千次，即係日日都有地方會震下，東京一年都會震40次以上。地震基本上係日本人生活日常。
日本人都未驚，仲開門做生意，你驚咩嘢呀？人地覺得有問題就唔會開門啦，搵咩藉口。去高危地區係咁架啦香港人，咁細膽咪留港消費囉，一開波學咩人去日本？
其實台灣一年平均都會震400次以上，台灣都唔好去啦，北上消費應該岩你。
2018-06-19 09:36:40
大家記得留意旅遊保險既保障範圍，我就只focus係醫療，傻仔左。只有某部分既保險係有包預先購買既門票，大家一定要留意
2018-06-19 09:41:38
我覺得要1年
2018-06-19 09:45:42
保險會保埋你自己取消既行程門票？
2018-06-19 09:55:42
好多旅保都保晒相關費用
但你都係要踩中佢指定嘅取消行程原因先得
大部分都係睇外遊警示航班取消之類
你呢個case都好可能係唔保
2018-06-19 10:02:16
樓主縮左啦

呢d情況係人都想回水

個個都咁就唔洗做生活，買保險啦
2018-06-19 10:05:49
我覺得要終生
2018-06-19 10:14:10
klooo係大陸咩
2018-06-19 10:17:52
Up乜
人地咪話係港資
2018-06-19 10:24:17
我覺得......

又係呢d我覺得先係道理嘅說話。
2018-06-19 10:29:30
只可以話唔好彩
盡量同航空公司酒店旅館方面傾希望可以減少損失
或者真係好緊張就買啲可取消改期嘅都可以減低損失

呢種情況其實成日發生
好似越南反華都唔見得有外遊警示
泰國放炸彈比利時恐怖分子鎗擊殺人都係黃色
畢竟每個人承擔風險睇法都唔同
要自己計算清楚

最重要係閱讀同了解細則
唔好太過理所當然一切有所準備就ok
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