我岩岩已經聯絡左樓主
情況係因為張單俾錢個到出現左問題
訂單依然係待付款狀態
因為樓主係用信用卡
而我公司係經paypal 系統付款
正常客人用左呢個方法俾錢 系統係會自動連結返張訂單同埋有訂單編號
而公司網站都會自動轉返為已付款狀態
而在我公司選擇左paypal 付款既話
經我地確認左之後
訂單頁面底部會有paypal 付款呢個制
估計樓主冇起訂單頁面禁呢個制 而直接在paypal 打返我公司資料黎俾錢 所以系統認唔到張訂單
所以最終導致左呢張訂單係仲未處理
因為時間深夜關係 樓主而家未回應我
相關處理同補償方案 我聽日會同樓主夾返
不過特快費用係一定會退返
再另外送貨時間同補償要另外再夾返
最後我會同公司會計同事睇下點處理呢個問題