我舊業主用YALE 電子鎖, 年頭把鎖個把手較開始爛, 一拉就響警報。打去YALE(後泥發現其實係一間叫金皇既維修代理公司), 搵師傅泥睇, 就話冇得換PARTS 停產, 俾左550 蚊上門檢查費。佢就推介某把型號(而家新既尼一把), 但價錢貴過友和買, 就問佢有冇DISCOUNT 買鎖連換鎖因為已經俾左上門費, 結果個折扣價仲貴過友和買鎖。最後我係友和買左佢建議果把鎖, 但係原來所有安裝YALE 鎖都係搵返金皇既師傅泥安裝。
伏1. 新舊鎖孔唔對: 佢地推介既果把新YALE鎖跟原來把舊YALE鎖係唔岩SIZE既(細左), 裝完把鎖後, 個鎖底門上面個舊孔係遮5 到,可以係外面見到屋內。( 吓, 個師傅賣鎖, 點會唔知把鎖同舊孔唔對尺寸會漏穿洞架- )
伏2。 然後師傅裝完冇封到個孔靜靜雞走左 。簽單時,係條款寫左D 草書甘既字, "XX 客人自行處理"。我係佢走左之後後泥先發現個孔, 打俾個師傅,佢竟然話叫我自己抆返孔。CLS
伏3。裝完鎖, 一個月後, 開始冇電,指紋有問題認5 到指紋. 電池係佢提議買勁量或金霸王。其實師傅話過, 半年先需要換一次電。
(我地用麥兜快TONE 讀出下面果段)打去售後(其實都係金皇), 叫我DELETE 指紋, 再登錄新指紋。結果REG 完, 認唔到, 一9 樣。
來回拍片WHATSAPP俾售後睇, 約左師傅上泥, 換左D PARTS, 過左5日, 指紋又唔WORK , 客服就話我係咪用緊其他牌子電池, 叫我換勁量, 我話已經換左勁量啦. 又再DELETE 指紋, 再登錄新指紋。做完登錄新指紋,WORK 10 分鐘, 之後指紋又5 WORK. 個情況係, 有50% 機會係5 WORK, 同埋好快又顯示冇電。
伏4。打去客服, 我要求換過把新鎖, 個客服開始HEA 答,唔應機, 開始話我四隻手指都質量有問題 原來把鎖有問題要換我隻手指先既.
伏5。WHATSPP 來來回回MESSAGE追殺左三日,, 反覆叫我參考保養條款,嬲到直接打WHATSPP CALL 俾佢, 第一下聽既人, 竟然話自己係做維修既, 爆響口話覆WHATSPP 既叫楊小姐. 然後高調傳召左佢上司即係DIRECTOR楊小姐, DIRECTOR楊小姐就話頭先個WHATSPP客服叫做PART TIME, 而PARTTIME 先生 "岩岩走左". HEA 答左一輪就再推"另一個"DIRECTOR 出泥。"另一個"DIRECTOR 話自己其實係外判維修公司,單野唔係佢跟開, 渣5 到旗可唔可以換鎖要問個牌子。只可以盡量爭取。(吓你HEA 完我換左5 次電錄十9 幾次指紋(每次錄指紋要每隻手指白癡地按6 次)然後你話把鎖有問題都話唔到事要換。)
伏6. WHATSAPP客服開始俾個斷LINK 既YALE 網站叫我去反影投訴,後來就叫我去EMAIL去投訴產品品質,然後補多句話"保養要跟保養條款"。來回WHATSPP 左成個下晝,我話約師傅星期六9-11, 佢就話11 點後。我話平日返工要放工7點後, 佢就話約 4-6。然後話約時間搵師傅上泥睇又唔肯定係咪可以換新鎖。 如果佢再唔換新鎖俾我, 我就
公開曬所有WHATSPP CAP 圖同埋放上YOUTUBE 唱衰個品牌直至YALE 執粒或者係YALE 換左尼個外判承辦商!!
我女人仔一個, 脾氣好平時一句粗都5 講, 就當我好好恰。CHING 你覺得我有冇做得唔岩既地方先?