你個kpi link唔到去你performance
好明顯係你set個kpi benchmark 有問題姐
唔代表唔可以用

當你消防做例子
你少火救 咪 唔好用救火次數計
用救火傷亡率 到火場時間 之類去計咪得
定還是你覺得有人救案 37分鐘到火場都叫合理?
到你講警察
用抄牌黎做benchmark 你用腦都知道唔合理啦
根本所有野都可以量化
唔去做係因為你地政府驚比人知道你地做野廢
搵仆街咁多借口去spin咋嘛
好簡單人地私人工處理投訴都唔係revenue generated 啦
都可以用處理速求 同個案
甚至customer satisfaction 去評分啦
政府根本成班垃圾

一叫evaluates 下佢地表現就腳震
收皮啦dllm