三星最新旗艦手機 SAMSUNG Galaxy S24 Ultra 外型在沿用多代的設計語言上,進一步調整螢幕與邊框設計、啟用新玻璃材質,並在前代基礎上,微調螢幕亮度、解析度、鏡頭等內在規格。
近日,YouTube 頻道微積分 WekiHome 取得 SAMSUNG Galaxy S24 Ultra 進行拆機,發現沿用高通第二代 3D 超音波指紋辨識技術(3D Sonic Gen 2)的新機,其實有更換辨識模組,從 Galaxy S23 Ultra 配置的「QBT2608」,換成型號「QFS4008」模組,且實測 Galaxy S24 Ultra 辨識、反應速度有比前代更快一些。
不少已經取得 SAMSUNG Galaxy S24 系列的消費者,覺得新機拍照成像的顯色沒有以往濃烈,甚至照片看起來曝光過度、有顆粒感、紋理表現不足等狀況。
對於針對新機的回饋,有三星內部開發人員回覆三星論壇網友時透露,三星內部有針對 SAMSUNG Galaxy S24 系列的攝錄顯色進行調整,希望成像能接近人眼看到的顏色,所以看起來才沒有以往鮮豔、濃烈,同時也有並改善畫面立體感。
三星開發人員建議,如果想要拍攝更清晰一些,能開啟智慧優化設定,讓手機提供最佳拍攝體驗;另透露,三星內部從各個管道取得 SAMSUNG Galaxy S24 系列成像,如果真有出現必要性修正事項,就會透過軟體更新進行優化。而用戶拍照還是有狀況的話,可透過會員功能內的問題回饋項目,將照片發送給三星來做進一步分析、審查與回覆。
不過,SAMSUNG Galaxy S24 Ultra 繼日前傳出有螢幕的鮮豔色彩顯示模式切換無效、主相機縮放切換不滑順且出現失焦與影像偏移等問題後,稍早又有多位美國消費者在三星論壇、Reddit 討論區反應手上的 Galaxy S24 Ultra,會不定時出現奇怪的綠色垂直線與白色水平線,即使重新啟動或恢復原廠設定都無法解決。目前新的顯示問題只出現在美國版 SAMSUNG Galaxy S24 Ultra 上,其他市場尚未傳出類似狀況。

有位遇到狀況的消費者在致電 Samsung Care+ 後,取得是製造缺陷的回饋,但三星方面不提供新機更換,建議消費者將手機退貨再重新購買;然而,由於其中兩位消費者是在美國三星官網以電信方案購入新機,且分別使用開賣前預訂、舊換新等優惠,前者還在向 T-Mobile 釐清相關責任歸屬,後者雖然退回有問題產品再跟 Verizon 購買新機,但前一隻手機的舊換新優惠是否受用到新手機上,也還有待確認。