又update吓
今日代理Jebsen 個邊揾咗經理覆我,態度好好,佢解釋返成個流程,同講返佢地嘅系統紀錄我聽
講返先,我隻錶係9Mar比幸運x鐘錶收返,根據Jebsen佢地嘅紀錄
22Mar Jebsen收到隻錶,而店舖係要求換新
24Mar Jebsen通知幸運x鐘錶,唔可以換新,只可維修,叫佢問返個客維唔維修
而Jebsen基本上每個禮拜都會update店舖一次d 錶嘅情況,姐係話我個case應該係會每個禮拜都會問幸運x鐘錶,隻錶整定唔整
20Apr 拖咗成個月,幸運x鐘錶先通知Jebsen,隻錶「唔需要」維修(冇問/通知過我)
25May 幸運x鐘錶揾人上代理度拎返隻未維修過嘅錶,同日傍晚左右,幸運x鐘錶通知我隻錶維修完,可以拎得
Jebsen講咗只可以維修後,都識得叫店舖問客人隻錶維唔維修,但幸運x鐘錶由24Mar - 25May,完全冇通知/問我,隻錶只可維修嘅事,我中間追佢幾次,佢都賴晒落Jebsen冇回覆度
然後就係點解幸運x鐘錶,係冇問過本人嘅情況下,同Jebsen講隻錶唔洗維修?跟住拖多一個月先上返去收隻錶?收完隻錶同日就話我聽隻錶維修咗?咁我依家手上已經整好嘅錶究竟係咩一回事?
我問Jebsen經理,佢都話唔清楚,可能店舖有佢自己嘅做法,可能大家會話,佢會唔會換咗隻新嘅比我冇出聲?都可能係,雖然機會好細,因為佢比返隻錶我嘅時候係冇包裝,只有用Jebsen嘅膠袋裝住,斷估佢唔會咁偉大,為咗安撫我,拆晒隻新嘅包裝,扮係維修完,都唔出聲話換咗隻新嘅比我掛?仲要我拎錶個日係咁質問佢點解冇人通知,佢都唔直接話換新黎打發我走?
另外都想讚一讚Jebsen,其實成件事唔係佢地問題,個經理都係咁講唔好意思,話明白過程耐咗,但其實Jebsen收到隻錶,2日已經回覆咗間黑店,而且中間拖住嘅亦唔係Jebsen,佢知道我成3個月先拎返隻錶,仲話可以延長返我保養,我覺得算係咁啦,我要嘅只係一個清楚嘅交代,黑店你學吓人啦,過幾日得閒我先再落去問吓佢地對我隻垃圾錶做過咩嚟
