數十名市民早前透過社交網站，以599港元的優惠價購買電腦硬碟。(劉俊鈺攝)
網上購物方便快捷，惟因缺乏監管，容易陷入購物陷阱。數十名市民早前透過社交網站，以599港元的優惠價購買電腦硬碟，本聲稱硬碟容量為3TB，但收到貨後卻發現貨不對辦，經測試後發覺只得40GB，更估計為產品為10年前的貨式，但套上新的包裝盒魚目混珠。多名市民到工業貿易大樓向海關報案，冀引用《商品說明條例》調查事件。
汪先生在6月尾於Facebook群組看到，有人以優惠價599港元售賣原價為1299港元的3TB電腦硬碟，更要買一送一，該群組指「貨到收錢」他不疑有詐，數日後由速遞送貨收錢，一時疏忽並無即時檢查，及至晚上打開包裝時始發現電腦硬碟的插頭位並非最新形號，款式更為10年前，而內置存量僅得40GB，認為受騙。
另一受害者Ken亦是從該店購入電腦硬碟，當時由太太代收，其後亦發覺硬碟貨不對辦，因而在Facebook要求該店退貨，但不獲回覆更被封鎖。汪先生等受害者及後發現原來已有不少人受騙，更在網上組成群組，群組有40多人受騙，估計最終或有過百人受騙，涉及金額或有5萬港元。
汪指，不少網店沒有地址，亦無電話可供聯絡，只可靠Facebook訊息及電郵查詢問題，惟對方不時封鎖查詢對象，客人均求救無援，直言是「罪惡溫床」。他更在Facebook看到有人以1000多港元售賣假的勞力士手錶及256GB iPhone 7 plus，認為海關有必要監管。
街工周偉雄指，網店如雨後春筍般冒起，認為海關應從源頭或相關平台堵塞漏洞，並非受害者被騙後才出手處理。立法會議員梁耀宗指，現時網上交易不夠嚴謹，不少人以為網上購物較便宜，因而掉以輕心，更倡Facebook可設實名登記，以監管網店。
海關發言人回覆指，現正就有關舉報進行了解，如發現有違反《商品說明條例》的情況會作出跟進，及採取執法行動。
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