，女童大聲呼救，有街坊聞訊出門營救，男子事敗逃去。警方將案件暫列非禮，觀塘警區重案組第二隊接手跟進。事後平旺樓互委會貼出告示，通知街坊相關事件，稱管理公司已指示保安加強各座的門衛保安。有街坊稱，大廈保安非常鬆懈，近乎「自出自入」，形容「你喺門口敲門佢（保安）都會開畀你」。
住在平旺樓近22年的年老街坊表示，過去屋苑治安不錯，但今次事件後感憂心，其22歲孫女曾提醒她小心，孫女不時需深夜外出上班，唯有互相提點：「8點幾都咁猖狂，11、12點點算？」
當區區議員陳易舜透過facebook專頁指出，當晚有大量警員進入平旺樓調查案件，會與管理公司及房屋署檢討保安問題。陳易舜表示，事發時很快便聯絡到女童家屬跟進，平田邨十多年來時有風化案，尤其近日疫情下人人戴口罩，保安員難以辨認所有人身分
，認為保安方面有需要加強，如查問進入大廈者的身分及安裝閉路電視，但要考慮保障居民的便利和私隱。
中六生童童屋於平田邨附近，平日回家會行經平田邨，得知有風化案後已選擇人多的大路。
麥女士有兩名分別20歲和15歲的女兒，得知有風化案發生後感到擔心，並提點女兒晚上要及早回家。
就讀中一的女街坊黎同學表示，睇新聞知悉事件，對此感到擔心，會盡量避免獨自乘搭升降機。
街坊羅小姐表示自己會避免單獨與陌生人搭升降機。
