dell機點樣買全球保養？

社福處女社工 2019-01-03 01:17:05

我black friday買咗部dell xps13
之後一送到嚟就發覺粒電池死鬼咗（唔插住火牛就開唔到）
之後有打電話去問佢話要我買一個pro-support for全球保養
有冇巴絲知道點搞？

或者有冇人有類似嘅經驗

社福處女社工 2019-01-03 01:28:01

推

法寶 2019-01-03 01:29:24

買港式火牛

勿通膠類 2019-01-03 01:32:45

舊電本身係冇電，要叉滿電先開機；一送來時，你有冇叉滿電？

社福處女社工 2019-01-03 01:42:15

試咗用港式火牛
都唔得

社福處女社工 2019-01-03 01:43:55

我插火牛開機，佢舊電本身已經有90幾%電
另外，我試過差夠12嗰鐘
唔插住火牛，都係開唔到

社福處女社工 2019-01-03 01:45:25

因為部電腦喺美國網上面買
佢依家話hk唔包保養，要我買pro-support
咁先有全球保養

勿通膠類 2019-01-03 02:24:00

你插住個時，右下角個電池 icon 寫乜；
你試過 uninstall battery driver 或 reset 未？

社福處女社工 2019-01-03 02:26:11

Plugged, not charged

未
但我boot機嗰時，有㩒到f2
去到general setting
佢講the battery needed to change

勿通膠類 2019-01-03 02:31:55

如果係 "Plugged, not charging"，咁你識幾多電腦先，識就有得試，唔識就冇得試，由 uninstall device 到 BIOS update 囉，

社福處女社工 2019-01-03 02:33:13

唔識

社福處女社工 2019-01-03 02:34:29

佢係有嗰保固到下年
但dell hk 嘅人又話依個保養唔包我維修費用
要我比上門費用同零件費用

勿通膠類 2019-01-03 02:50:07

咁你為有比錢，雖然好大問題係 dell 自已問題 (driver 問題)，一係你英文好就打去美國屌七 Dell ，個電腦係 DOA。

社福處女社工 2019-01-03 02:51:36

如果淘寶舊電會唔會玩命

佢咁樣同無保養有咩分嘢

勿通膠類 2019-01-03 02:58:29

唔關舊電事，上面咪講咗係個電腦 driver 問題；其實你乜鳩電腦都唔識又識上網去美國買電腦咁撚神奇；其實你查吓，香港 dell 有冇 xps13 行貨賣，有就應該唔洗買全球保養，個美國保養可 transfer 去香港，（除非 dell 轉咗例）

勿通膠類 2019-01-03 03:00:01

上門費??
唔係 laptop，點解要上門

社福處女社工 2019-01-03 03:00:33

Thx

勿通膠類 2019-01-03 03:03:07

你 transfer 個保養去香港未先

社福處女社工 2019-01-03 03:05:49

Transfer咗啦

Btw 其實係我嗰fd幫我買
但佢依家比較忙所以我搵下有冇solution

勿通膠類 2019-01-03 03:10:00

你夠膽就 google "dell laptop Plugged, not charging"，跟住試囉，唔係就叫你個 fd 攪囉，你唔識電腦，真係冇得攪

法寶 2019-01-03 05:55:22

買翻多火牛翻嚟啦

社福處女社工 2019-01-03 12:58:42

因為我見到佢有嗰句battery要換

勿通膠類 2019-01-03 13:19:23

你試過 click 個 "restore setting" 未，你一係 DOA (機會好微)，一係個 driver 有問題 (dervice 或 BIOS)，總之你有閒錢唔想煩就比錢人賺囉

debugger; 2019-01-03 13:38:53

拆開部機，重插電池試下，利申試過work