我發覺可能我D文太長。
樓上既人了解唔到。
主要問題:

1)DELL政策話訂單唔能夠改地址。
但係冇通知,冇核實,就咁改佐。掉轉佐訂單number,唔係運貨公司的問題,
而家係DELL既問題,將我同第二個張單掉轉佐。
2)個人資料洩露
送貨照常都有個寄貨單,我D資料就咁可能俾佐第二個
3)賠償問題
佢話會俾部新機我,而唔係樓上D人話將開佐箱的機俾我。
仲有,喂大佬,今次唔係單純延遲俾貨我咁簡單,仲係得個D 19滑鼠,鍵盤小禮品,我真係火都黎。
其實我都知消費者面對大公司好被動,可能不能爭取更多。本金就實攞得返既。