[中伏]千祈唔好喺cheaptickets.hk訂機票

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2016-12-17 09:16:13
今年4月我在cheaptickets.hk訂了以下聖誕節香港來回達卡機票,
去程:
23DEC MH9181 HKG-KUL 20:20-0:15 (CX Code Share)
24DEC MH102 KUL-DAC 9:40-11:30
回程:
2JAN MH103 DAC-KUL 12:30-18:20
2JAN MH78 KUL-HKG 19:25-23:00
但10月8日收到cheaptickets.hk聯絡吉隆坡來回達卡班機取消,
我要求更改航班為:
去程:
23DEC MH9181 HKG-KUL 20:20-0:15 (保持不變)
24DEC MH112 KUL-DAC 18:20-20:20
回程:
1JAN MH197 DAC-KUL 22:10-4:10
2JAN MH78 KUL-HKG 19:25-23:00 (保持不變)
途中經過n通電話聯絡馬航和cheaptickets.hk,
終於在11月17日改好機票出了新的eticket no給我,
但我上週發現不知為什麼我的機票MH9181在checkmytrip.com網站顯示為unconfirmed,
我打電話給馬航查詢問原因,
只是回覆我當天所有HKG-KUL都滿了,(因為聖誕節)
我的確只是在waiting list,
也不清楚點解出了eticket也會有unconfirmed的航班
(eticket status顯示OK)
要我聯絡cheaptickets.hk,
我打上cheaptickets.hk香港hotline也只有印度call centre接電話,
幾天來多次要求他們香港office回電給我才在昨天下午致電給我,
但只是說確認事情再回電.
我估這個行程應該出發不了.
而家都唔知點攪.

俾我的感覺是cheaptickets.hk出了票就唔想理,
如果是有可能變更行程或訂遠期票,
千祈唔好喺在cheaptickets.hk
2016-12-17 09:34:24
有d怪雞你個post 需要detail到出埋飛機no.?
2016-12-17 09:47:55
咁我算好彩喎,好多次係cheaptickets 度出飛(直航)都冇事,而且打上去改機票都係即刻有人聽(可能我唔係peak season)
2016-12-17 10:13:21
點解我覺得係同行'沒'黑
2016-12-17 10:24:55
你係咪將投訴信照copy過黎
2016-12-17 10:42:13
你係咪將投訴信照copy過黎

係,我寫信去消委會投訴
2016-12-17 10:46:02
咁我算好彩喎,好多次係cheaptickets 度出飛(直航)都冇事,而且打上去改機票都係即刻有人聽(可能我唔係peak season)

係有人聽,不過係印度call centre
要同佢講要求香港office call back先有香港人覆你
而且咩都話要等佢地schedule team做野,
佢地schedule team星期六日又唔開工

好似我講,如果無schedule change,
唔使改機票,
用邊間agent都OK,
一有問題就中伏,
下次都係去官網買
2016-12-17 10:48:13
點解我覺得係同行'沒'黑

我都想係假嘅
而家請哂假book哂酒店申請埋簽證,
好大機會出唔到發,款又唔知有無得退
2016-12-17 11:39:16
未聽過cheap tickets呢間野,但MH絕對係垃圾黎

試過個客去程係機場go show班早機,但MH地勤唔記得update返記錄
結果之後出左status話個客no show去程,所以cancel埋佢班回程

最慘班回程機已經overbook哂,做唔返位俾個客。打去搵MH追左2日先追返隻位。MH 幫我update返張飛俾客。

點知過2日後來又cancel返隻位,原來MH system capture 唔到個ticket no.

好彩最後個客去到機場有位俾佢返黎。
2016-12-17 11:46:42
你自己貪平有乜好嘈
2016-12-17 11:50:48
樓主個case聽落似係出左改期機票後,MH system又係capture唔到個ticket no., 所以隻位又俾人cancel返出黎。而online agent個邊又無人睇d booking update, 所以去到你自己上網check先發現。

正路都要等個agent幫你同airline嘈返隻位返黎,不過MH都係垃圾hea做,而agent又未必咁肉緊日日幫係追。
2016-12-19 18:04:46
唉,今日繼續同agent/MH間周旋

MH話唔關佢事,
係agent reissue機票時開左張waiting list機票,(有可能?)
而佢話agent票要由agent負責改

Agent就話係MH問題,
佢明明開左票航空公司之後竟然取消個位,
宜家佢話等緊MH覆

24號HKG-KUL已經差唔多無哂位,
睇黎我唔撚使走
2016-12-19 18:08:05
屌,所有網上agent 都咁撚閪架啦
我訂expedia 又咪賴撚晒野
以後去返官網訂算
2016-12-19 21:15:10
點解始終有啲人貪平個一百幾十蚊唔用官網去訂機票
2016-12-19 21:41:58
其實我買果時官網同cheaptickets.hk差成千蚊 (HKD4,000 VS HKD2,800)
所以我先去cheaptickets.hk

而家我睇Amadeus見個booking agent重新幫我waitlisted
但係MH個eticket itinerary班機仍然顯示OK,
我問MH究竟佢個eticket OK點解,
MH同我講係Payment OK唔代表機位confirmed
OK, you win

2016-12-19 22:00:03
之前本身想跟佢訂 見佢有個discount code幾平
但見佢要額外加錢去確保一定有位
覺得有伏 所以冇訂 好彩
2016-12-21 01:02:18
佢老味今日cheaptickets.hk將我成個出左票嘅booking cancel左砍掉重練
搞到我連其餘航班啲機位都無撚埋
我電話投訴,個印度CS仲cut我線
onlun9
2016-12-21 01:04:29
你係咪將投訴信照copy過黎

係,我寫信去消委會投訴

封投訴信寫到新詩咁樣嘅
2016-12-21 02:26:01
按錯左1月2號回程添

下面搵返個正確嘅,12月23啟程,1月1回程,1月2到

2016-12-21 23:00:52
我貪平用佢嚟book HX 會唔會有事
2016-12-21 23:04:22
我貪平用佢嚟book HX 會唔會有事


其實只要book完之後無野要改,
airlines又無schedule change應該無事
2016-12-22 18:19:46
尋日消委會轉介單case俾旅遊業議會
旅遊業議會今日朝早打俾CheapTickets.hk
晏晝CheapTickets.h k就即刻reissue ticket俾我
雖然啲航班差左好多
總好過出唔到發
2019-03-05 14:23:59
師兄請問你最後點聯絡到cheapticket, 我有喲退款既事想搵佢
但佢email唔覆,電話又係無註冊
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