巴士在總站未夠鐘開車時，部分車長會習慣打開落車門。有內地人上周六於赤鱲角航天城巴士總站懷疑不諳香港做法，當發現巴士還有十多分鐘才開車時，直接從落車門登車放好行李和找位置坐。有目擊事件的乘客指，車長登車期間突發現車內竟有其他人，「個司機真係嚇到彈咗一下」，然後驅趕4人落車排隊，該名乘客直言看到此情此景都感到目瞪口呆。
網民聞一行人稱「先上車坐坐吧」
事發於上周六晚上10時許，在鄰近機場博覽館的航天城巴士總站當時有人龍等候龍運巴士E32線，期間有4名內地人直接從落車門登上尚未開始上客的巴士，將行李放在行李架上然後坐在最接近落車門的位置。目擊事件的乘客在社交平台表示，當時巴士還有十多分鐘才開車，在巴士提前駛至當時位置熄匙停泊時，其中一人已經說「這車不能上嗎？」，及後一行人中有人表示「先上車坐坐吧」。
目擊事件的乘客續說，十多分鐘後車長一邊看電話一邊上車，期間突發現旁邊竟有一名女子坐在漆黑的車廂看電話，「個司機真係嚇到彈咗一下，之後趕咗佢地(哋)落車。」該乘客在帖文附上事發時現場環境的影片，可見其中兩名女子登車後處之泰然地直接找座位坐下用電話，而巴士站正有數人排隊。有網民關注是否該4人擅自打開車門登車，「道門點開的」、「自己禁(撳)開門？」、「唔怪之得而家巴士停泊總站都要閂曬上落車門」，目擊乘客澄清是車長駛至上客位置停車後打開落車門。有留言認為「已經觸犯巴士附例」、「未睇字都嚇一嚇，好在司機心臟強大咋」、「文化唔同……有無用香港文化教育下佢」，亦有人笑言「入邊冇冷氣仲焗過出面，你慢慢坐」。
