大黃蜂車隊負責人黃大海今早在電台節目指，畢竟他們只有200多輛車，而在車隊投入運作初期會有很多乘客召車，所以早已預計系統會出現大擠塞。他指政府正商討啟動中央召車系統，整合5支車隊的車輛數量，相信推出系統後可以疏導乘客的需求。大黃蜂車隊又指目前除了在召車應用程式解答乘客的召車問題，還開放在網頁解答及電話諮詢。
至於Amigo車隊營運經理唐子濤則在電台節目表示，目前車隊的士數目超過100架，昨日首日正式營運，留意到乘客反映較難召車，相信情況會逐漸改善。他留意到不少前往機場等口岸的乘客，均會預約車隊服務，認為反應良好。
咪係囉，預咗冇車接單㗎啦，廣大市民唔係唔知呀？畀啲耐性等，總會call到車嘅。總之就唔好坐uber啦，的士係最好嘅。
