剛才我在匯豐大圍分行外,怒罵了20分鐘;很大聲、很激動,大概是大家見我最激動的時刻。
我四時半去到門口,早我 10 秒是一位頭髮斑白的叔叔,再 10 秒是一位中年姐姐,因為大家都在四時30分去到匯豐大圍分行門口,進入不了。
門口是一位年青人,甚麼也沒有說,只是說銀行關了,沒有多一句解釋,沒有多一句說話。結果 我火了,我說現在四時30分,只有我們三個客人,你都不願意去接。個伯伯我不知道,我只是去拿回提款卡,沒有提款卡我沒有錢生活。那位中年姐姐說,幸好自己今天返早班,可以來銀行。
她拿著支票來想攞錢。在和銀行另一位年紀較成熟的先生見面,我跟他說,匯豐銀行是香港人的銀行,大部分香港人收工都收六點,用不著你們的服務,要去銀行竟然要攞假。是否每一位打工仔攞半天假去銀行辦手續。?
那位看門金毛少年沒有再出現,一位聲稱是銀行經理的馬先生,後來見了我,聽了我的投訴。他說會訓示同事好好處理關門嘅安排。我感謝佢嘅聆聽,希望佢真係做到。
社區中的銀行好少,市民很需要銀行,銀行服務一點都不配合大家上班時間。我很沒有禮貌、很激動、很嚇人,但面對問題我們不能逃避。
你看銀行四點半關門之後,還有很多長者不知道,希望去銀行。