颱風韋帕蹂躪香江,香港國際機場淪為「孤島」。機管局表示,今日(20日)全日逾500班航班被迫取消,另有約400班航班會於下午約1至2時起恢復升降,佔平日升降量約一半,涉及約8萬名乘客。大批抵港旅客滯留機場苦候怨聲載道,更傳出有的士司機收「附加費」,旅客怒斥不滿意的士業服務,坦言對香港形象失信心。
機管局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏預計晚間機場將「非常繁忙」,並將額外增派約1,000名員工應對。面對大批抵港旅客,部分的士司機獅子開大口收「附加費」。有港人原定下午飛日本探親,為避風暴特意在東涌酒店過夜,今早搭的士往機場,竟被索取300元附加費,比正常車費80元高出數倍。
另有台灣旅客因擔心口岸關閉,今早搭跨境巴士抵港「碰運氣」,冀能候補機位返家,情況狼狽。亦有旅客指,等約1小時才有的士,「的士沒人接單,或者說要加附加費」,直言不滿意本港的士服務,影響香港形象。
機管局稱,昨晚半夜至今早6時,合共36航班、逾3,000名旅客抵港,大部分已離開機場。昨晚(19日)已啟動的士派籌系統,疏導了800輛的士接載逾3,000名抵港旅客,平均等候時間約為30分鐘,最多不超過60分鐘,同時提供500個休息座椅、動員80名員工派發物資。