如果政府嘗試取消「跳Point」呢樣野,有無機會可以令到公務員積極啲服務市民?
Guniqlo
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清水灣哂銀時
2025-06-28 07:20:36
可唔可以拎個中間位
清水灣哂銀時
2025-06-28 07:22:46
問題係政府點解要從萬幾2萬人搞件文書助理先
人力資源錯配咪講緊呢啲囉
溝女賤過地底泥
2025-06-28 07:52:36
ACO唔跳Point唔知會唔會有人做
師父救命呀
2025-06-28 07:53:57
問下grok 就得
如果齋講工作效率,唔好講錢先,放眼世界都應該數一數二
1. 香港公務員效率的國際評價
香港公務員團隊在國際上以高效和廉潔著稱,這點在多個國際排名和報告中有所反映:
• 世界銀行「營商環境報告」(Ease of Doing Business Index)(已停用,但歷史數據仍具參考價值): 香港長期位列全球營商環境排名前五(例如2019年排名第3),這與公務員在處理商業登記、許可證申請和稅務程序的高效率密切相關。例如,香港開辦企業平均只需1.5天,遠低於許多發達國家(如美國約4天,英國約4.5天)。
• 透明國際「清廉指數」(Corruption Perceptions Index): 2024年,香港在全球清廉指數中排名第17位,遠高於許多亞洲和西方國家(如日本第20位、美國第24位)。廉潔的公務員體系減少了因貪腐導致的效率損失,間接提升行政效率。香港的廉政公署(ICAC)在全球被視為模範,確保公務員在決策和執行上的透明度。
• 世界經濟論壇「全球競爭力報告」(Global Competitiveness Report): 香港的政府效率(Government Efficiency)在2019年排名全球第2,僅次於新加坡。這包括公務員在政策執行、行政程序簡化和公共服務提供上的表現。相比之下,英國排名第14,美國第17,顯示香港公務員在行政效率上具有顯著優勢。
這些國際排名表明,香港公務員在全球範圍內的效率表現並不差,甚至在某些領域領先於許多發達國家。
. 與外國公務員的比較
以下是一些具體對比,展示香港公務員與外國公務員在效率上的差異:
• 新加坡:新加坡公務員被視為全球效率最高,2020年政府效率排名第1。香港與新加坡的公務員體系相似(均源自英國殖民時期,強調紀律和專業化),但新加坡在數碼化政府服務上略勝一籌。例如,新加坡的「SingPass」系統整合了所有政府服務,市民可通過單一平台完成多項申請,香港的「智方便」(iAM Smart)雖有類似功能,但覆蓋範圍和推廣程度稍遜。新加坡的優勢在於其更精簡的官僚架構和更快的政策執行速度。
• 英國:英國公務員在某些領域(如NHS醫療服務)因官僚程序繁瑣而備受詬病。例如,申請某些社會福利可能需數月,遠慢於香港的社會福利署(一般數週內完成初步審批)。英國公務員的工會文化也可能導致靈活性較低,相比之下,香港公務員在執行政策時更強調效率和結果導向。
• 美國:美國聯邦和州級公務員的效率因部門而異。例如,美國車輛管理局(DMV)因流程緩慢和服務態度差而臭名昭著,辦理駕照或車輛登記可能需數小時排隊。香港的運輸署在駕照續領或車輛登記上通常只需數十分鐘,且大部分可線上完成。
• 台灣:台灣公務員的考績制度顯示,75%以上的公務員每年獲得「甲等」評級,但效率問題常被批評。例如,台灣的公共工程項目審批流程可能需數月至數年,遠慢於香港的基建項目(如港珠澳大橋從規劃到完工約9年,效率在國際大型項目中屬高)。
為何香港市民覺得公務員效率低?
儘管數據顯示香港公務員效率高,但市民的不滿可能源於以下原因:
• 高期望:香港市民對公務員的期望極高,尤其在快速的生活節奏下,任何延誤(如公屋輪候或個別部門回應慢)都容易被放大。
• 局部問題:某些部門(如教育局、食環署)因人手短缺(2023年空缺率達10.3%)導致服務延遲,影響公眾觀感。
• 官僚文化:部分市民認為公務員過分依賴程序,缺乏靈活性,例如處理非標準申請時可能顯得緩慢。
• 比較對象:市民常將公務員與私營企業比較,但私企的服務模式(如客戶導向)與公務員的公共服務職責(需平衡公平性和合規性)有本質差異
辛尼(冒號P)
2025-06-28 07:54:29
慘得過佢又上熱門
師父救命呀
2025-06-28 08:06:30
結論係公務員效率本身喺全世界已經係數一數二高,而且排名通常都頭五。
如果想用取消跳point制,再令效率提升,明顯吹毛求疵
所以香港公務員效率低呢個問題係唔成立,亦都唔存在有明顯顯示取消跳point制可以提升公務員效率
至於公務員團隊嘅改善,我認為應該係要喺架構上改善,再配合AI發展,精簡人手之餘,仍然要保持現有嘅效率先至係呢一刻要改善嘅問題
師父救命呀
2025-06-28 08:09:42
AI幫到你
因為公平原則同埋合規性,所以符合條件嘅人都會有機會有面試
私人企業唔需要有公平原則,因為老闆可以決定晒所有嘢
牛熊餅
2025-06-28 08:11:21
同其他工一樣引入外勞,將政府總部北移,以宜家內地失業率同工資水平北大清大畢業都請到
我覺得真係有唔低可能
叔燃起莖💥🔥
2025-06-28 08:12:20
好呀
表哥你好嘢
2025-06-28 08:14:19
唔係所有人都有得跳point
表哥你好嘢
2025-06-28 08:17:00
呢啲炒鳩埋啦,衰刑事喎,同hea市民有咩關係?
又被人發現咗
2025-06-28 08:26:34
屌
原來傻鳩表達有問題
唔加「但係」根本唔會去到個意思
抵你比人屌撚錯
流動裝備箱
2025-06-28 08:26:53
屌你老母又回帶
藏原走
2025-06-28 08:37:20
去到呢一步的話,相信香港已經完全融入左連特區都唔係
牛熊餅
2025-06-28 08:42:56
行呢一步都只係準備緊,北部都會區就係特重心北移
無課金玩家
2025-06-28 08:44:53
咁咪好似私人工咁囉
每年appraisal決定有無得跳point
恩公授孀
2025-06-28 08:59:54
樓主明顯書又讀唔成
工又唔返既廢人
跟私人公司會增加效率
啲私人工唔係政府篤住
交啲咩質素出來
又唔肯俾多錢
又要人做靚交高質素野
睇嚟樓主連住都係痴屋企人
知男而上x
2025-06-28 09:17:01
ok 請外勞 只準用普通話對話
張地賦
2025-06-28 09:28:00
咁樣會變左識人有關係先跳到
藏原走
2025-06-28 09:35:20
計政府效率的話,全球競爭力年報話香港政府效率世界第二,咁係咪要加公務員人工
臺中市北區
2025-06-28 09:39:32
波台狗
牙窿佬
2025-06-28 09:42:06
公務員衰極都有交稅
好過樓豬弱智攞殘津先
漢堡fans
2025-06-28 09:46:50
佢響同市民服務時偷拍人,仲唔係玩忽職守?
你想話佢好盡忠?
臺中市北區
2025-06-28 09:47:21
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