近日,英國連鎖超市Co-op公佈,去年因盜竊問題損失高達8000萬英鎊,情況可謂非常嚴重。隨著盜竊問題日益惡化,零售業者正面臨空前的困境。Co-op的高層表示,儘管已經投入了2億英鎊來安裝各種安保設備,包括員工隨身攜帶的攝像頭和防暴護盾,但盜竊行為仍然屢見不鮮,令他們感到十分無奈。
據悉,去年盜竊造成的損失比前一年增加了14%。不過,Co-op食品部門的負責人Matt Hood透露,試行面部識別技術後,盜竊案的增速有所放緩。這項新技術能夠自動識別犯罪慣犯的身份並發出警報,還可以通過人工智能檢測藏匿的商品,甚至在發生衝突時即時呼叫安保支援。
然而,隨著大部分大型超市升級安防,小型商鋪因無法負擔昂貴的防盜設備,成為了盜竊的新目標。這些小店因為缺乏高科技安保措施,讓犯罪分子更容易得手。
Co-op長期以來呼籲加強對襲擊店員罪犯的懲罰,並主張即使是盜竊價值低於200英鎊的商品,也應被視為更嚴重的犯罪行為。根據行業數據顯示,去年全英商店的盜竊損失達到22億英鎊,較前年的18億英鎊有明顯上升,顯示出零售業的防盜形勢愈發嚴峻。這一連串的事件令消費者和商家都感受到前所未有的挑戰。