但一時醒唔起叫問咗chatgpt話淨係send份嚟全文件畀個團友叫佢自己買機票走人呢個行為已經觸犯香港旅監局條例，反而當地導遊嗰句get out就未必觸犯條例因為唔到香港管，即係嗰個畀人send離團文件嗰個團友返到香港可以報旅監局
只要保留畀領隊send離團文件呢個證據就得，如果chatgpt無誤，有錯請指正對「當地導遊鬧團友＋領隊遞離團文件」的監管範圍與責任歸屬
> 案例：2023 年「惡導遊」在車上辱罵旅客並威嚇棄團，旅監局首度即時撤銷其導遊牌照。
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你的個案如何處理？
1. 領隊遞離團文件 → 極大機會違規
行為已觸及「威嚇遺棄」；即使團友最後沒有真的被趕走，只要有威嚇成分亦屬違反 5.22。
團友有權拒絕簽署、並要求旅行社提供安全返程或繼續履行合約行程。
2. 當地導遊出口辱罵「get out」
TIA不能直接罰當地導遊，但旅行社有責任確保合作夥伴提供合乎專業標準的服務；若失職，TIA仍可對香港旅行社作出紀律處分。
團友亦可同時向當地旅遊局／警察舉報該導遊的騷擾或恐嚇行為。
3. 投訴途徑
向 TIA提交正式《投訴表格》，附：錄音／影片、WhatsApp 對話、離團文件、機票收據等證據。
投訴目標可列明：① 香港旅行代理商；② 領隊（列出牌照號碼）；③ 說明當地導遊的行為及對行程的影響。
若因此額外購買機票、住宿，可同時諮詢保險索償；TIA的調查結果也可作為保險公司參考。
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重點提醒
TIA沒有跨境執法權，但透過「旅行社／領隊須負全責」機制，仍可有效規管整個外遊產品的質素。
當收到離團文件或被要求「自行走」時，切勿即時簽字或離團；先要求聯絡旅行社香港總部、保險公司或當地警方。
保留所有溝通紀錄與票據，日後不論是投訴、索償或法律行動都需要書面／影像證據。
概括而言：
領隊的「送文件＋叫你自己走」已踩中 TIA 的紅線；
旅行社若未即時介入並妥善處理，同樣負有連帶責任；
當地導遊雖非香港持牌，但其辱罵行為可成為你向 TIA 指控旅行社管理失當的關鍵證據。
如需進一步協助撰寫投訴內容或整理證據清單，隨時告訴我。祝你順利維權！
