香港代理SRSWorks老細退休,仲有3-4個月就停運,大家最後機會最抵價入手提電話配件嘞。
以後淘寶買嘢,大家小心有假貨呀。
【割喉放血式回饋顧客,香港代理的辛酸】#現在產品應該平過淘X平過亞馬遜
我們一直都有留意網上各討論區,有時候見到有讚我們代理品牌的留言,倍感安慰。 但有時候見到有人推薦去淘寶/Amazon 落單,真的很無奈。
我們只可在自己可控制的範圍內作出合適的價錢及最好的服務,不去攻擊任何人,不去抹黑任何人。牢牢記住,做好品牌,讓我們的經銷商夥伴有生存空間。然而,大家都知道,香港的工資、租金、運輸、燈油火蠟及廣告費等等,跟內地完全不能相比。某些內地的拆家,根本不會理會品牌的死活,在產品價格上只賺取十元八塊,在各渠道傾貨販賣。而近年,留意到淘寶上有假貨Spigen,是的,沒有打錯字,是假貨非水貨,官網賣US$39.99,假貨淘寶賣RMB39,好多人會質疑品牌賺取暴利,但其實產品由開發至在市場出現,中間付出了多少成本及血汗? 顧客不會知道假貨是用什麼物料,是否有致癌物質,是否有尺寸/品質問題。
有時候,遇到有顧客買了水貨,走來向我們求助,我們也會顧及品牌的形象,能力範圍內可幫便幫。當中,有的成為了忠誠的顧客,為了朋友。試過有一次,我們 OT 等顧客前來處理售後服務,顧客竟帶來了文華酒店的蛋糕,令我們CS同事們深信真誠對人必有回報的。
回想過去的點點滴滴,真的可以寫成書。但今早有感而發,想寫這個 post,因為又見到有人推薦去淘寶買。希望大家可以支持本地企業,現在我們的網店價錢,紅價後3件再4折計,遠遠平過淘寶,平過Amazon,正品正貨!
🫶🏽 而家仲剩返有限存庫嘅產品,多多支持:https://tinyurl.com/26h3mghe
🌐 今日全線品牌 (除 Sensibo 及 Mangotek 充電站外) 每兩件 5 折,每三件更享 4 折!存庫大家同經銷舖仔互相競賽,記得見啱就買啦:https://store.srsworks.com/