內地遊客不時都會因為乘搭港鐵而鬧出風波。早前，在小紅書上，有一名訪港遊客就發文分享被港鐵被罰一事，但經過寫信「上訴」最終竟獲全數退款，大讚「港鐵很人性化」。即刻睇睇事發經過！
小紅書女被港鐵罰款一原因「上訴」成功
據相關小紅書帖文稱，該遊客「感謝港鐵，罰款申訴成功」為題發文，指早前在香港乘搭港鐵時，因為不小心使用特惠車票入閘，當場被港鐵職員攔下並罰款，只好「含淚繳納1,000巨資」。事發後當晚，她馬上到港鐵網站填寫意見書，詳情說明誤用原因及附上相關證據，原本更打算返回內地再打印辯解信，但事主意想不到的是，很快就收到港鐵信件回覆。
信中提到「港鐵有責任確保所有乘客均使用正確車票及支付正確車資」，當日附例特檢隊職員檢查其車票時，發現並不符合車票二維碼（特惠）的使用條件，只有小童（3歲或以上，惟未滿12歲）及長者（65歲或以上）方可使用車票二維碼（特惠），因此須按《香港鐵路附例》第15(1)(d)條的規定繳交附加費。」港鐵績指，根據事主提供的資料，仔細覆核其個案後。雖然認同特檢隊決定，但考慮到有關情況，決定退回$1000罰款。最終，事主大讚「港鐵很人性化，處理速度很快」。
https://ezone.hk/article/20060822/%E5%B0%8F%E7%B4%85%E6%9B%B8%E5%A5%B3%E8%AA%A4%E7%94%A8%E6%B8%AF%E9%90%B5%E7%89%B9%E6%83%A0%E7%A5%A8%E8%A2%AB%E7%BD%B0-%E5%AF%AB%E4%BF%A1-%E4%B8%8A%E8%A8%B4-%E4%B8%80%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E7%8D%B2%E9%80%80%E6%AC%BE-%E5%A4%A7%E8%AE%9A-%E6%B8%AF%E9%90%B5%E5%BE%88%E4%BA%BA%E6%80%A7%E5%8C%96
港鐵查票竟跪頸 青年擬索償惟申法援被拒 「我淨係想港鐵道歉」
一名患強迫症、持殘疾人士登記證的青年去年在港鐵杏花邨站，以殘疾人士八達通出閘時，遭最少5名職員截查和按地制服，青年更被跪頸，需住院11天。受襲青年被控告襲擊港鐵職員，法庭早前裁定他罪名不成立，但因損毀職員的眼鏡，刑毀罪成罰款。裁判官在判詞狠批港鐵職員以「不堪」手法制服，亦指《港鐵附例》無賦權職員可用合理武力。青年早前擬向港鐵提出民事索償，但申請法援遭拒。歷經案件龐大壓力後，他透露已對是否繼續索償抱有疑問，但對事件仍未釋懷，「我淨係想港鐵道歉」。
《獨媒》在判刑後，先後向港鐵及多個部門查詢對案件的態度，包括港鐵會否向青年道歉，以及會否處分涉事職員；勞福局及運輸署會否譴責港鐵職員跪頸行為，結果全部無回應。曾在港鐵任職的立法會議員張欣宇表示，不排除港鐵內部尤其是前線職員，與法庭理解的《港鐵附例》有所不同，前線或「覺得自己有權咁做」，以為在必要條件下就能使用武力。
青年拿手機拍攝 職員阻撓釀衝突
根據審訊案情，事發於2021年4月16日，被診斷有思覺失調及強迫症、持殘疾人士登記證的青年林士深在上班途中，於港鐵杏花邨站被查車票，他欲拿起手機拍攝，即遭港鐵職員阻止，最少有4名職員將他按地制服，更有職員用膝跪壓頸的方式對付。青年反抗下打傷了數名職員，循網上網片可見，林士深躺在地上激動大呼：「我有俾錢㗎！」
裁判官曾宗堯本月12日就案件作出裁決，青年林士深面對的襲擊傷人罪全部不成立。裁判官指4名港鐵職員證供存有矛盾，對案中關鍵情節有隱瞞，最終信納林士深的行為出於自衛掙扎。曾官又狠批港鐵職員人多勢眾，按壓青年在地上的手法「不堪」。不過因為損壞港鐵職員的眼鏡，曾官則裁定有罪，要罰款2,500元及向事主賠償2,000元。
https://www.inmediahk.net/node/%E6%94%BF%E7%B6%93/%E6%B8%AF%E9%90%B5%E6%9F%A5%E7%A5%A8%E7%AB%9F%E8%B7%AA%E9%A0%B8-%E9%9D%92%E5%B9%B4%E6%93%AC%E7%B4%A2%E5%84%9F%E6%83%9F%E7%94%B3%E6%B3%95%E6%8F%B4%E8%A2%AB%E6%8B%92-%E3%80%8C%E6%88%91%E6%B7%A8%E4%BF%82%E6%83%B3%E6%B8%AF%E9%90%B5%E9%81%93%E6%AD%89%E3%80%8D
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黨鐵屈完人永遠都唔畀人翻查cctv 港鐵範圍又唔畀錄音錄影 真係立係不敗之地任呃錢
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愈嚟愈多人喺Threads講之前點樣畀港鐵老屈 證明黨鐵一直都有組織有預謀咁砌人生豬肉呃錢
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大媽用兒童飛 比人捉仲大叫話人地港鐵小黃人歧視普通話 但popo放走左
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